USUARIOS DE INTERNET MÓVIL CONSUMEN 10 GB EN PROMEDIO AL MES Y NÚMERO DE TELÉFONOS MÓVILES SUBE A 26 MILLONES

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  • Asimismo, los números demuestran el crecimiento que han tenido sostenidamente los abonados móviles con contrato, quienes prácticamente igualan a los usuarios de prepago. En tanto, las conexiones 4G suman casi 16 millones de accesos. 
  • A su vez, la portabilidad numérica registró un nuevo récord al sumar alrededor de 20 millones de portaciones a septiembre de 2019, convirtiéndose en la más exitosa política pública del sector de las telecomunicaciones.

 

SANTIAGO, 18 DE OCTUBRE DE 2019.-

En una sociedad cada vez más digitalizada el consumo de datos por parte de los usuarios crece constantemente, lo que se ve claramente reflejado en la oferta comercial de las empresas del sector: cada vez ofrecen mayor cantidad de Gigabytes (GB) a sus clientes.

Esto refleja que los datos son hoy más valorados que los minutos de voz. Esto se refleja en el informe estadístico elaborado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones, para el primer semestre de este año. De acuerdo a las cifras, a junio de 2019, el consumo de Internet móvil promedio por usuario es de 10 GB, una cifra similar a la que se observa en países de mayor desarrollo económico.

El consumo promedio casi triplica a los 3,8 GB por usuario registrados en el mismo perioodo de 2017 y revela que se ha generado un crecimiento total anual de 77,1%.

También la portabilidad numérica sumó un nuevo récord al totalizar alrededor de 20 millones de portaciones desde el inicio del sistema (2012) y hasta septiembre de 2019, cifra de la cual 18.816.596 corresponden a portaciones móviles, mientras que 1.016.050 corresponden a números fijos. De esta forma, esta política impulsada durante el primer gobierno del Presidente Piñera se convierte en la más relevante que se haya realizado en el sector de las telecomunicaciones.

“Las cifras nos muestran como nuestra sociedad ha ido cambiando con la llegada de nuevas tecnologías. Hoy gran parte de los chilenos cuenta con acceso a Internet móvil y con una amplia oferta de acuerdo con sus necesidades. Como Gobierno queremos seguir generando las instancias para que el sector de las telecomunicaciones del país siga satisfaciendo las necesidades de todos sus usuarios y en un ambiente competitivo, tal como lo hace la Portabilidad Numérica, política impulsada durante el primer gobierno del Presidente Piñera que hoy suma ya cerca de 20 millones de portaciones”, señaló la Ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt.

El informe estadístico también evidencia que los usuarios de prepago tienen un consumo promedio mensual de 2,7 GB, mientras que los usuarios de pospago anotan un consumo de 13,4 GB.

Asimismo, la cifra de abonados móviles de planes de pospago (voz y multimedia) mostró que sigue creciendo y llegó a los 12,7 millones. Así, está a pasos de alcanzar el número de usuarios de prepago, quienes hoy suman 12,9 millones. Con todo, el número de teléfonos móviles operativos en el país, aquellos que han realizado o recibido al menos una llamada en los últimos 30 días, suma 25.700.226 dispositivos, cifra mayor a los 23.534.748 de junio de 2018.

Por su parte, la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, sostuvo que “las series estadísticas de SUBTEL muestran que los chilenos quieren estar cada vez más conectados y con acceso constante a la red, por eso el consumo de datos crece constantemente por sobre el uso de la voz. Estas cifras nos hablan de un nuevo perfil de usuario, el cual es cada día más digital y como sector de las telecomunicaciones debemos generar las condiciones necesarias para que podamos seguir satisfaciendo las necesidades de conectividad de los ciudadanos chilenos”.

Gidi añadió que “es importante que así como los usuarios aumentan su consumo de datos, también puedan utilizar las herramientas que hemos dispuesto en nuestro sitio web, tal como nuestra calculadora de consumo (https://www.subtel.gob.cl/calculadora/), la cual les permitirá conocer su perfil de uso de datos y así podrán contratar el plan que más se acomode a sus necesidades de manera informada”.

En esta línea,  de acuerdo con las cifras, a junio de 2019 ya existen 53,9 millones de servicios de telecomunicaciones, equivalente a 2,8 servicios por usuario, lo que grafica el crecimiento constante de los contratos en el sector.

Internet

La penetración de Internet fijo al hogar alcanza al 51,5% y se mantiene el alza de los servicios de internet móvil 4G, que ya alcanzan los 15,9  millones de accesos.

El total de accesos a Internet (fijos + móvil 3G y 4G) alcanzaron los 22 millones con un crecimiento interanual de 7,1%, equivalentes a 1,5 millones de nuevos accesos.

En tanto, la Internet fija crece un 7,7% en los últimos 12 meses. A junio 2019, las principales tecnologías son: HFC (53,5%), Fibra Óptica (25,1%) y ADSL (14,3%).

Internet móvil

Del total de accesos a Internet, el 84,6% son móviles y del total de accesos móviles, por su parte, un 94,1% corresponde a navegación por smartphones (79,6% del total de accesos).

La penetración de Internet móvil 3G+4G alcanzó a 97,5 accesos por cada 100 habitantes, con un crecimiento anual de 4,6 puntos porcentuales. De esta forma, los accesos móviles 3G+4G alcanzaron 18,6 millones a junio 2019 con un crecimiento de 7% en los últimos 12 meses, equivalentes a 1,2 millones de nuevos accesos, impulsado por el desarrollo de 4G que desde hace algunos años viene sustituyendo a las conexiones 3G.

Otro aspecto destacable que arrojó el estudio es que los accesos 4G a junio 2019 alcanzan los 15,9 millones de conexiones, con un crecimiento de 21,5% en los últimos 12 meses, de los cuales 2,8 millones corresponden a nuevos accesos del último año. Así la tecnología 4G está sustituyendo a las conexiones 3G, los cuales decrecieron un 36,9% en los últimos 12 meses.

En cuanto a la participación de mercado en 4G, Entel lidera el segmento con un 31,4% de la representación total. Le siguen Claro, con 23,1% y luego, Movistar y WOM, cada uno con un 21,8% de participación. En tanto, en la participación total (3G+4G) Entel tiene un 32,2%, Movistar un 22,6%, Claro un 21,8%, WOM un 20,9%, VTR Móvil un 1,4% y Virgin un 1% del mercado. En esta línea, tanto WOM, Claro y Entel presentaron crecimiento de 34,7%, 11,9% y 4,1%, respectivamente, en su participación en los últimos doce meses, sin embargo, Movistar vio caer en 10,9% su cuota de mercado en el mismo período.

Sobre la participación de las empresas en el tráfico de datos de Internet móvil del primer semestre 2019, podemos decir que Entel posee la mayor participación, con 31,4% del total del tráfico, creciendo 6,7 puntos porcentuales en los últimos doce meses. Le sigue WOM con 26,9%, Movistar con 26,1%, Claro con el 15,1% y VTR Móvil con el 0,5% del tráfico de datos móvil.

Internet Fijo

Los accesos de Internet fijo alcanzaron los 3,4 millones a junio 2019, con un crecimiento de 7,7% en los últimos 12 meses. De esta forma, la penetración de Internet fija es de 17,8 accesos por cada 100 habitantes con un aumento de 0,97 puntos porcentuales frente a junio de 2018.

Del total de accesos de Internet fijo, un 88% corresponde a accesos residenciales, mientras que un 12% a comerciales. En tanto, con respecto a los accesos residenciales, un 51,5% de los hogares del país poseen Internet fijo, lo que significa un incremento de 2,97 puntos porcentuales en los últimos 12 meses.

En cuanto a la participación por empresa, VTR lidera dicho segmento con un 38%. Luego, le sigue Movistar con un 29,3%, Claro con un 13,7%, GTD con 7,9%, Mundo Pacífico con 5,8% y Entel con un 4,8%.

No obstante lo anterior, casi la mitad de las conexiones se encuentran en la Región Metropolitana.

Telefonía Móvil

La telefonía móvil alcanzó una penetración de 134,5 abonados cada 100 habitantes en junio 2019. A su vez, continúa la tendencia de crecimiento de los abonados de contrato, los cuales a junio 2019 representan un 49,5% del total de abonados y ya alcanzan los 12,7 millones.

En relación a la participación de mercado, Entel lidera el segmento con un 30,8%. Le sigue Movistar con un 27,4%, Claro con un 23,4%, WOM con un 16,4% y VTR con un 1%.

A junio 2019, Entel mantiene la mayor participación del mercado de contrato con 32,5%. Le siguen Movistar (28,5%), WOM (19,7%) y Claro (17,2%). En el caso del prepago, Claro lidera con un 29,5%, seguido por Entel (29,1%) y Movistar (26,4%). El resto de los operadores– VTR, Virgin, Telsur, Netline, Simple, y Wom- representan un 15% del mercado de prepago.

Por su parte, el tráfico acumulado total de voz móvil del primer semestre 2019 subió en 10,5% con respecto al mismo período del 2018.

Telefonía Fija

A junio de 2019, la penetración del servicio de telefonía fija llegó a 15 líneas por cada 100 habitantes. En esta línea, las estadísticas nos muestran que en los últimos doce meses las líneas han disminuido en un 7,5%, siguiendo la tendencia de los últimos años.

TV de Pago

Los suscriptores de TV pagada han disminuido en un 1,3% en los últimos 12 meses, alcanzando una penetración para este servicio de 17,3 suscriptores por cada 100 habitantes a junio 2019 y concentrando un 57% de los hogares.

En este segmento, VTR lidera en participación de mercado, con un 32,9%. Le sigue DirecTV con 20,9%, Movistar con un 17,9% y Claro con un 12%.

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