Dubái, Emiratos Árabes Unidos, 13 de enero de 2020.- Comenzando una nueva
década, Emirates SkyCargo, la división de carga de Emirates está preparada para
facilitar el comercio mundial y el movimiento de carga en 2020, a través de una
combinación de desarrollo innovador de productos e inversión apto para la
infraestructura del propósito.
“La industria mundial de carga aérea fue testigo de un 2019 muy desafiante. La
incertidumbre económica, las tensiones en el comercio mundial y las tensiones en
el comercio y los disturbios en los mercados clave impactaron negativamente los
volúmenes de carga. Sin embargo, las difíciles condiciones del mercado fueron
una oportunidad para que Emirates revise su oferta central para sus clientes y así
asegurarnos de que seguir siendo líderes del sector con su oferta de productos
especializados, capacidades e infraestructura superiores, así como la agilidad
para responder a la demanda de los clientes, dijo Nabil Sultan, Vicepresidente
Senior de Carga de Emirates Divisional.
Las perspectivas para 2020 son más positivas con la industria de carga aérea
preparada para tener una recuperación moderada gracias a la mejora de la
actividad económica y el crecimiento del comercio. Con nuestro compromiso de
entregar lo prometido, respaldado por una red global que cubre más de 155
destinos centrados en Dubái, nuestra moderna flota de aviones de fuselaje ancho
y nuestros modernas terminales Emirates SkyCentral, Emirates SkyCargo está
bien posicionada para apoyar el crecimiento comercial y económico en línea con el
Proyecto de Ruta de la Seda de Dubái. También con la Expo Dubái 2020 que
comenzará en octubre de este año, veremos un aumento en el movimiento de
bienes hacia y desde Dubái y estamos trabajando con nuestros socios para
proporcionar servicios especializados de carga aérea para este evento único en la
vida, agregó.
Productos especializados
En 2019, Emirates SkyCargo continuó lanzando productos especializados para
mercados verticales específicos de la industria.
Emirates Delivers es una nueva plataforma de comercio electrónico que permite a
los consumidores, tanto particulares como pequeñas empresas, comprar
productos en cualquier tienda minorista en línea con sede en EE. UU. y recibirlos
en los Emiratos Árabes Unidos (EAU). Emirates Delivers es parte de la estrategia
más amplia de Emirates SkyCargo para promover Dubái como un centro de
cumplimiento de comercio electrónico para clientes con sede en Oriente Medio,

Asia y Europa. En 2020, la disponibilidad de Emirates Delivers se ampliará a más
mercados.
Otros productos de la cartera de Emirates SkyCargo mostraron un sólido
desempeño a pesar de las difíciles condiciones del mercado.
● Se trasladaron más de 400,000 toneladas de productos perecederos en los
vuelos de Emirates con Emirates Fresh, el producto especializado de
Emirates SkyCargo para productos perecederos. En noviembre y diciembre
de 2019, la aerolínea operó nueve vuelos chárter desde Santiago, Chile,
exclusivamente para transportar cerezas.
●  Cerca de 11,000 envíos de alta prioridad se trasladaron a través de seis
continentes con el producto AOG de Emirates durante 2019.
●  Aumento anual del 6% en el volumen de bienes de alto valor que se
enviaron bajo  Emirates Safe VAL, el producto de Emirates SkyCargo para
el transporte de bienes preciosos.
●  Un aumento del 12% en la demanda de mascotas de Emirates, el producto
de Emirates SkyCargo para el transporte de perros y gatos domésticos.

Emirates Charter
Además de sus vuelos regulares de pasajeros y de carga, Emirates SkyCargo
ofrece soluciones de flete personalizables y flexibles para sus clientes a nivel
mundial. Con un equipo ágil y receptivo que trabaja para cumplir con los requisitos
del cliente y establecer operaciones en un corto período de tiempo, el transportista
ha podido operar cerca de 370 charters durante 2019. Las operaciones de charter
han ayudado a transportar una amplia variedad de carga de materiales para
socorrer desastres naturales y equipos para conciertos de música para flores y
otros productos perecederos.
 Infraestructura y capacidades aptas para el propósito
En 2019, Emirates SkyCargo presentó una nueva instalación dedicada a la carga
farmacéutica en el aeropuerto de Chicago, una de las estaciones farmacéuticas
más importantes para Emirates en todo el mundo. La instalación cuenta con zonas
de temperatura controlada para aceptación y entrega, acumulación y
descomposición de carga farmacéutica, almacenamiento y acceso directo a la
rampa y también está certificada bajo las directrices del PIB de la UE.

En noviembre de 2019, Emirates SkyCargo trasladó sus operaciones de
manipulación farmacéutica en el aeropuerto de Copenhague a una instalación
dedicada certificada por el PIB.
Ambas iniciativas son parte del objetivo del operador de ofrecer una protección
mejorada para la carga farmacéutica, no solo en el centro de Dubái, sino desde el
origen hasta el destino bajo el programa de corredores farmacéuticos. Durante

2019, Emirates SkyCargo trabajó con los operadores en tierra en las principales
ciudades de origen y destino de farmacias en todo el mundo para ampliar el
número de estaciones farmacéuticas de 12 a 25. Con su enfoque en capacidades
mejoradas y puntos de referencia de procesos a través de la colaboración, la
implementación de los corredores farmacéuticos de Emirates SkyCargo. El
programa tuvo un aumento en el volumen de carga farmacéutica manejada a
través de las estaciones farmacéuticas del transportista. Por ejemplo, desde el
lanzamiento de la nueva instalación, Chicago ha experimentado un crecimiento de
dos dígitos en el volumen de carga farmacéutica transportada.

Operaciones
En 2019, las terminales SkyCentral de Emirates SkyCargo en Dubái manejaban
un promedio de cuatro piezas de carga cada segundo de cada hora, las 24 horas
del día, los 7 días de la semana. Más de 700 empleados en servicio en todo
momento del día ayudaron a procesar alrededor de 360,000 paquetes individuales
diariamente a través de estos terminales, lo que permitió a la flota de más de 270
aviones de Emirates mover aproximadamente 7,000 toneladas de carga cada día,
el equivalente a más de 60 cargueros Boeing 777 completos, entre Dubái y el
resto del mundo.
Una flota de 49 camiones, incluidos 12 camiones refrigerados, realizó un promedio
de 175 viajes diarios en 2019 para conectar las dos terminales de carga. Actuando
como una cinta transportadora sin costuras entre las dos terminales de carga, el
sistema de camiones ayudó a conectar la carga desde el aterrizaje en un
aeropuerto hasta el despegue en otro aeropuerto y viceversa en menos de cinco
horas. En total, más de 307,000 toneladas de carga fueron transferidas por el
sistema de camiones entre los dos aeropuertos en 2019 y más de 1.6 millones de
toneladas de carga en los cinco años desde el inicio de las operaciones de
camiones en 2014.

Entregando según lo prometido
El compromiso inquebrantable de Emirates SkyCargo con la entrega según lo
prometido; se ha reforzado desde 2018 al aplicar el marco Cargo iQ. Emirates
SkyCargo ha establecido un Centro de Control de Operaciones de Carga (COCC)
operativo las 24 horas, los 7 días de la semana, que monitorea el progreso de los
envíos a través de hitos predeterminados desde la aceptación hasta la entrega. En
2019, el transportista monitoreó más de 1.5 millones de envíos utilizando las
pautas de Cargo iQ asegurando que la carga que tiene un impacto directo en la
vida de las personas en todo el mundo, se transportó y entregó a tiempo.

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