DiDi, la plataforma de movilidad inteligente, compartió datos clave sobre las preferencias de los chilenos durante las Fiestas Patrias de 2023, anticipando un notable incremento en el uso de su app durante las celebraciones de este año.

Santiago, 13 septiembre de 2024 – Las Fiestas Patrias en Chile son uno de los momentos más esperados del año, donde los chilenos celebran con orgullo su identidad y tradiciones. Durante varios días, el país entero se viste de blanco, azul y rojo, y las calles se llenan de música, bailes, comidas típicas y encuentros familiares. Es una época en la que los ciudadanos aprovechan para disfrutar de actividades al aire libre, asistir a fondas y recorrer diferentes puntos de la ciudad, lo que genera una alta demanda de desplazamientos.

En este contexto, DiDi, la plataforma de movilidad inteligente, analizó las tendencias de movilidad de los chilenos durante las Fiestas Patrias de 2023, detectando un aumento significativo en la demanda de viajes. Esto demuestra que los chilenos priorizan moverse con comodidad y rapidez durante las celebraciones, optando por opciones de movilidad que les brinden seguridad y eficiencia.

El lunes 18 de septiembre de 2023, los viajes a través de la app crecieron un 19.5% por encima del promedio diario de ese mes, mientras que el martes 19 se convirtió en el quinto día con mayor demanda entre todos los martes del año, con un incremento del 13.4%. El impacto del feriado comenzó a sentirse desde el viernes 15 de septiembre, que se posicionó como el segundo día con mayor demanda del 2023.

Los horarios más solicitados fueron durante las primeras horas de la mañana, en la madrugada, lo que muestra que muchos chilenos aprovecharon las festividades para realizar salidas nocturnas y eligieron moverse con DiDi. 

En particular, el lunes 18 registró un aumento del 182.35% en solicitudes de viajes a  través de la app hasta las 5:00 a.m., comparado con el promedio de los lunes del año. Ese mismo día, entre las 18:00 y la medianoche, la demanda fue un 93.05% mayor que el promedio de los lunes en ese horario.

El martes 19 siguió esta tendencia, con un aumento del 352.52% en las solicitudes de viaje durante las primeras 5 horas del día, reforzando el uso de DiDi para solicitar viajes durante las salidas nocturnas en las festividades.

“Desde que DiDi llegó a Chile en 2019, vemos cómo año a año más ciudadanos eligen la plataforma para moverse por la ciudad o para generar ganancias adicionales. Hoy estamos presentes en 22 localidades del país con diferentes opciones de movilidad que se adaptan a las necesidades del momento de los usuarios. Estas tendencias suelen asentarse aún más en algunos períodos del año, como ocurre en épocas de festividad cuando los chilenos priorizan la comodidad y la seguridad para movilizarse por la ciudad a un precio conveniente”, explica Delfina Orlando, Gerente de Comunicaciones de DiDi Cono Sur. 

Elegir siempre un viaje seguro

Además de la comodidad para trasladarse, los pasajeros buscan contar con herramientas de seguridad disponibles que les permitan realizar viajes  sin contratiempos. Para DiDi esta es una prioridad indiscutible, por eso brinda un ecosistema con varias herramientas de seguridad y sistemas de inteligencia artificial que buscan mitigar los riesgos antes, durante y después de cada viaje. Actualmente, el 99.9% de los viajes con DiDi Express finalizan sin incidentes de seguridad reportados. A pesar de esta métrica, la plataforma de movilidad continúa invirtiendo, revisando e innovando en nuestros procesos para mejorar en este aspecto. 

En esta línea, desde el año 2021 está disponible DiDi Mujer, la opción de movilidad que conecta a conductoras registradas en la app exclusivamente con pasajeras y está disponible de Arica a Punta Arenas. El objetivo es priorizar la tranquilidad de las conductoras y pasajeras al usar la app y al mismo tiempo mejorar la experiencia de viaje. La opción DiDi Mujer ha permitido que muchas mujeres encuentren una forma segura para generar ganancias adicionales. Hasta junio de 2024, se han realizado más de 6.5 millones de viajes a través de esta modalidad en Chile.

Cabe señalar que entre las funciones de seguridad para pasajeros más destacadas de DiDi se encuentran el Botón de Seguridad, una herramienta que tienen habilitada los usuarios para alertar cualquier peligro, y la opción de compartir el viaje en tiempo real a contactos de confianza. Además, al solicitar un viaje en la plataforma, el pasajero tendrá acceso a información de registro del conductor que le fue asignado, como: nombre, placas y modelo del vehículo, número de viajes, calificación en estrellas y el tiempo que este lleva realizando viajes en la app.