Cómo la IA y la tecnología está cambiando el derecho laboral en Chile
- Hace unas semanas en Estados Unidos, una jueza sancionó a tres abogados y revocó la admisión de uno de ellos en un caso contra una corporación multinacional, luego de descubrir que habían utilizado referencias jurisprudenciales generadas por inteligencia artificial. Este caso pone de manifiesto los desafíos legales que surgen en torno a la aplicación ética de la IA y la necesidad de establecer marcos regulatorios claros para su uso en el ámbito jurídico.
- Génesis Faúndez, abogada experta en Derecho Laboral de VA – Vidal Abogados, una de las firmas más prestigiosas e influyentes de Chile y Latinoamérica, y que destaca por su enfoque innovador al integrar soluciones legales con tecnología y un acompañamiento estratégico para su implementación en empresas, analiza los aspectos clave sobre la inteligencia artificial en el ámbito laboral, el estado actual en Chile y los desafíos que se avecinan en su aplicación dentro del marco legal.
El Derecho Laboral en Chile está experimentando una profunda transformación impulsada por la inteligencia artificial (IA) y la tecnología. En un entorno donde la regulación laboral es cada vez más compleja y las empresas enfrentan constantes cambios normativos, la adopción de herramientas tecnológicas se ha vuelto fundamental para mejorar la gestión de relaciones laborales y garantizar el cumplimiento de la legislación vigente.
Génesis Faúndez, Abogada experta en Derecho Laboral de VA – Vidal Abogados, una de las firmas con mayor prestigio e influyente en Chile y, a nivel Latam, que cuenta con años de experiencia brindando soluciones legales, explica que “el impacto de la inteligencia artificial en la práctica del derecho no tiene precedentes anteriores a los cuales podamos equipararlos, razón por la cual ha sido significante. Por lo menos en la automatización de procesos y análisis de datos, la IA está revolucionando el Derecho Laboral en diversas áreas clave.
Entre ellas, la experta comparte las siguientes:
- Automatización de contratos y documentos laborales: La tecnología permite generar, revisar y actualizar contratos de trabajo, anexos y reglamentos internos de manera rápida y precisa, reduciendo riesgos de incumplimientos legales. Al efecto, existen plataformas que permiten registrar la documentación laboral para que los trabajadores tengan acceso a ella en cualquier minuto o bien, ayudar en la suscripción en línea de los mismos, por ejemplo, Talana, Buk, etc.
- Monitoreo y cumplimiento normativo: Herramientas de IA facilitan la supervisión del cumplimiento de normativas laborales, previniendo sanciones y litigios. A saber, la Ley de Modernización de la Dirección del Trabajo creó el registro laboral electrónico, el cual permite que los empleadores suban a la plataforma de dicho organismo los contratos de trabajo, anexos, cartas de aviso de término y otros documentos laborales, cuestión que derechamente facilita las fiscalizaciones realizadas por dicho organismo, evitando, en espíritu, la informalidad laboral, pues es una obligación del empleador registrarlos.
- Gestoría de relaciones laborales y despidos: La aplicación de IA en el análisis de causales de despido y la gestión de finiquitos permite a las empresas minimizar riesgos legales y evitar conflictos innecesarios.
- Prevención de riesgos laborales y seguridad en el trabajo: Mediante el análisis de datos, la IA puede predecir riesgos laborales y recomendar medidas de prevención, ayudando a cumplir con las exigencias de la Dirección del Trabajo.
Desafíos
“La implementación de inteligencia artificial en el Derecho Laboral abre nuevas oportunidades, pero también plantea desafíos significativos”, señala la profesional de VA- Vidal Abogados, firma que se distingue por integrar soluciones legales con innovación tecnológica y un enfoque de acompañamiento para facilitar su implementación en las empresas. “Es fundamental abordar estos retos con una mirada estratégica, asegurando que la tecnología se utilice de manera ética y en cumplimiento con la normativa vigente”, agrega.
Esto quedó en evidencia hace unas semanas en Estados Unidos, cuando una jueza sancionó a tres abogados y revocó la admisión de uno de ellos en un caso contra una corporación multinacional, tras descubrir que habían incluido referencias jurisprudenciales generadas por inteligencia artificial.
Entre los retos más importantes están:
- Protección de datos personales: La automatización de procesos laborales debe cumplir con la Ley de Protección de Datos Personales y garantizar la confidencialidad de la información de los trabajadores.
- Transparencia en la toma de decisiones: Las decisiones basadas en IA deben ser comprensibles y evitar sesgos discriminatorios que puedan afectar a los empleados.
- Equilibrio entre tecnología y derechos laborales: Es clave que la adopción de tecnología no vulnere los derechos fundamentales de los trabajadores, como el derecho a la privacidad y la no discriminación.
- Uso responsable y diligente de las inteligencias artificiales: Resulta de vital importancia que se verifique siempre la efectividad y certeza de los datos arrojados por la inteligencia artificial, para efectos de evitar situaciones en que se cita en los escritos jurisprudencia falsa, tal como sabemos que últimamente ha ocurrido.
“En VA – Vidal Abogados hemos implementado tecnología para optimizar nuestros servicios de manera más rápida y eficiente, contando con toda nuestra información en línea y con resguardo de dicha información en materia de seguridad informática. Respecto de nuestros clientes buscamos asesorarlos preventivamente, permitiendo a las empresas anticiparse a conflictos laborales. Estas innovaciones generan que podamos ofrecer un servicio más eficiente, reducir costos operacionales para nuestros clientes y minimizar riesgos legales”, explica la profesional
Tecnología en el derecho en los próximos años en Chile
Según enfatiza la experta, “los profesionales dedicados al área laboral, deberían mantenerse actualizados ya que la realidad ha cambiado, y eso genera desafíos y oportunidades, en la aplicación del derecho laboral”.
“La IA y la tecnología están redefiniendo el Derecho Laboral en Chile, brindando nuevas oportunidades para mejorar la eficiencia y el cumplimiento normativo. Sin embargo, su implementación debe ser realizada con responsabilidad, garantizando el respeto a los derechos laborales. En VA – Vidal Abogados, nos comprometemos a liderar esta transformación y ofrecer soluciones innovadoras que permitan a las empresas enfrentar los retos del futuro laboral con confianza y seguridad jurídica”, agrega.
Bajo esta mirada, la profesional indica que, en los próximos años, se verá un crecimiento importante en el uso de:
- Sistemas de gestión de recursos humanos basados en IA, para mejorar la administración de personal.
- Blockchain aplicado a contratos laborales, asegurando mayor transparencia y seguridad jurídica.
- Análisis predictivo para prevenir conflictos laborales, permitiendo a las empresas tomar decisiones informadas.
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