El Black Sale llega con grandes descuentos, pero también con riesgos de fraude digital. Con el aumento de las compras en línea, los ciberdelincuentes buscan nuevas formas de engañar a los consumidores, descubre cómo protegerte y hacer compras seguras durante este evento de ofertas.

Santiago, marzo 2025. Ya comenzó un nuevo evento de ventas en línea como los ya conocidos Cyber Monday o Black Friday, el que se llevará a cabo en nuestro país entre el 31 de marzo y el 6 de abril. Durante esta semana de descuentos, miles de consumidores aprovecharán ofertas exclusivas en plataformas digitales, lo que también representa un incremento en los riesgos de fraude cibernético como lo vimos en el último Cyber Monday, donde las transacciones, según Experian, fueron más de 4 millones, con 100 millones de visitas en los sitios, por lo que tomar precauciones nunca estará de más.

Según Javier Rojas, especialista de Preventa en Experian, “57% de las personas han detectado un incremento en los ataques de fraude, lo que puede intensificarse en eventos de alta demanda como el Black Sale. Además, el comercio electrónico es uno de los sectores más vulnerables ante estas amenazas, por lo que tanto consumidores como empresas deben reforzar sus medidas de seguridad”.

Los fraudes más comunes en eventos de compras online según Experian son:

El fraude digital sigue evolucionando, y los ciberdelincuentes utilizan métodos cada vez más sofisticados para engañar a los compradores. Entre los tipos de fraude más comunes que afectan a los consumidores chilenos están:

Ataques de identidad sintética (64%): Los delincuentes combinan datos reales con información falsa para crear una nueva identidad y realizar compras o solicitar créditos en nombre de otra persona.

Robo de identidad y acceso indebido a cuentas (60%): Se produce cuando los ciberdelincuentes obtienen credenciales personales para ingresar a cuentas bancarias o tiendas online y realizar compras fraudulentas.

Fraude amigo (59%): Ocurre cuando alguien conocido utiliza información personal sin autorización para realizar transacciones.

Crecimiento general de los ataques de fraude (57%): Incluye intentos de estafa mediante correos electrónicos, mensajes de texto y redes sociales.

Uso de bots y relleno de contraseñas (50%): Programas automatizados prueban diferentes combinaciones de contraseñas para acceder a cuentas personales.

El especialista de Experian entrega recomendaciones clave para comprar seguro durante estos días. “Las grandes ofertas del Black Sale pueden ser muy tentadoras, pero también atraen a los ciberdelincuentes. Para evitar fraudes, es fundamental tomar precauciones simples pero efectivas”, advierte Rojas. Entre las principales medidas de seguridad, destaca:

–      Verifica antes de hacer clic: Si recibes un correo o mensaje con una oferta increíble, revisa siempre el sitio oficial antes de ingresar tus datos o hacer una compra.

–      Compra solo en sitios seguros: Asegúrate de que la web tenga “https” en la dirección y el ícono de un candado en la barra del navegador.

–      Desconfía de descuentos exagerados: Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, probablemente lo sea.

–      Ojo con mensajes sospechosos: Nunca compartas información personal o bancaria en enlaces desconocidos ni en respuestas a supuestos premios o concursos.

–      Evita conexiones públicas: Realiza tus compras desde una red privada y segura, ya que el Wi-Fi público puede ser un punto de vulnerabilidad.

–      Fortalece tus contraseñas: Usa claves únicas y seguras, combinando letras, números y símbolos, y evita repetirlas en diferentes plataformas.

–      Activa la autenticación en dos pasos: Esta opción añade una barrera extra de seguridad al solicitar un código adicional al iniciar sesión.

“El Black Sale es una gran oportunidad para aprovechar descuentos, pero también es un momento clave para reforzar la seguridad digital. Con estas precauciones, podemos comprar de manera segura y evitar caer en estafas”, concluye Rojas.