Con esta apertura, la marca escandinava amplía su red de atención bajo el estándar Volvo Retail Experience, acercando su visión 100% eléctrica a regiones clave de nuestro país.
Volvo Cars Chile, junto a su distribuidor Inchcape y su socio comercial para la región, Servimaq, continúan avanzando en su estrategia de electromovilidad, esta vez con la apertura de una nueva sucursal en la ciudad de Osorno. Con 850 metros cuadrados construidos, áreas dedicadas al servicio técnico especializado en vehículos electrificados, cargadores eléctricos en sus instalaciones, zona de configuración digital y lounge de espera estilo escandinavo, el recién inaugurado punto de atención responde a una necesidad concreta: acercar la movilidad eléctrica a las regiones y descentralizar el acceso a tecnologías limpias y de vanguardia.
“Hoy más del 80% de los autos eléctricos en Chile se comercializan en la Región Metropolitana. La apertura de nuestra sucursal en Osorno es una muestra concreta de cómo estamos transformando nuestra red para acompañar el crecimiento de la electromovilidad en todo Chile. Queremos que cada cliente, en distintas regiones, pueda acceder a un Volvo eléctrico con la misma calidad de servicio, asesoría y tecnología. Este es un paso clave para democratizar la electromovilidad en regiones”, afirmó Rodrigo Espinoza, Gerente de Volvo Cars Chile.
Este nuevo centro de atención se enmarca en el concepto Volvo Retail Experience (VRE), un estándar global de la marca que transforma los espacios de atención y venta en entornos más tecnológicos, humanos y sostenibles, diseñado para ofrecer una experiencia integral, sustentable y personalizada a los clientes. “Para nosotros ser parte de este proyecto es un orgullo y una gran responsabilidad.Con esta nueva sucursal queremos acercar a toda la Región de Los Lagos a la electromovilidad y la experiencia premium, que ya entregamos en Concepción con Volvo Cars. Creemos firmemente que ciudades como Osorno no solo serán parte de esta transformación, sino que liderarán el cambio hacia una movilidad más sostenible y consciente”, afirma Mauricio Fuenzalida, Country Manager del Grupo Americar, holding al que pertenece Servimaq.
La sucursal de Osorno se suma al plan de expansión de Volvo Cars en Chile, que contempla la renovación o apertura de 11 puntos de atención, bajo el modelo VRE, antes del término de 2025. Se trata del octavo punto de la red de Volvo a lo largo del país y próximamente se sumarán tres más —en el norte y sur del país— completando así una red de atención de casi 10.000 m².
“Sabemos que muchos usuarios están listos para dar el paso hacia la electromovilidad, pero necesitan infraestructura, soporte técnico y acompañamiento. Esta nueva sucursal responde justamente a eso. Queremos que los clientes del sur no solo accedan a nuestros autos eléctricos, sino que vivan la experiencia Volvo completa: desde la compra, hasta la postventa”, agregó Espinoza.
Además de exhibir el portafolio completo de modelos enchufables de la marca, incluyendo el recién llegado EX90, la nueva sucursal cuenta con un equipo de asesores y técnicos capacitados en movilidad eléctrica, servicio de postventa certificado, y la posibilidad de realizar test drives en rutas locales para conocer en profundidad las prestaciones y beneficios de los vehículos electrificados.
La inauguración de esta sucursal es también reflejo del posicionamiento de Volvo en Chile, no solo como líder en ventas, sino también en su compromiso: desde este año, su portafolio en Chile es 100% enchufable. De hecho, el Volvo EX30 se consolida en ventas acumuladas hasta mayo como el modelo eléctrico más vendido de 2025, con 236 unidades inscritas al cierre de mayo, mientras que el XC60 se mantiene como el híbrido enchufable más vendido del año, con 170 unidades acumuladas.
Volvo Cars Chile incluye a todos sus clientes que adquieren un vehículo electrificado la instalación de un cargador domiciliario Wallbox en su domicilio (más del 85% de la oportunidad de carga) como también el Volvo Recharge Pack, el que incluye hasta 800 kWh de carga gratuita en la red Copec Voltex durante un año.
