En su cuarta edición, el evento organizado por KLog.co reunió a líderes empresariales, expertos en innovación y figuras como Don Francisco para discutir propósito, tecnología y el futuro de la logística.
El anuncio de Oktopus 2, la nueva versión del sistema de IA conversacional y proactivo de la empresa, se convirtió en el gran hito de la jornada.
Santiago, diciembre 2025.- Una mezcla de inspiración, tecnología y visión de futuro. Fue lo que marcó la cuarta edición de Logtech Day 2025, el encuentro que KLog.co realiza cada año. Esto, para abordar los desafíos y oportunidades que están transformando la logística y el comercio internacional.
La jornada se desarrolló en el centro de eventos Tánica y convocó a ejecutivos del mundo exportador y líderes de innovación. También emprendedores, responsables de e-commerce y diversos actores del sector, además de la participación de Mario Kreutzberger –Don Francisco– y del humorista Juan Pablo López.
En su apertura, Janan Knust, fundador y CEO de KLog.co, destacó la importancia del propósito en los negocios y cómo la generosidad, entendida como colaboración y confianza, puede convertirse en un motor real para el crecimiento colectivo.
“Queremos que cada persona hoy se lleve algo concreto. Algo que le haga sentido y que pueda llevar a la acción en su organización. Cuando un negocio tiene un propósito claro, realmente puede transformar las cosas y mejorar la vida de las personas”, señaló Janan Knust.
“La generosidad no es un acto aislado. Es una forma de relacionarse, de mirar al otro y entender que siempre podemos aportar algo. Incluso cuando no se trata de dinero”, dijo el comunicador, invitando al público a llevar esa convicción a su entorno profesional y personal.
A lo largo del día también se presentaron casos y reflexiones de distintas empresas. Compartieron los desafíos diarios de operar en un entorno global cada vez más competitivo. Además de la relevancia de adoptar tecnologías que mejoren la visibilidad y agilicen la relación con clientes y proveedores.
En conversación con Gabriel Gurovich, Chief Evangelist Officer de KLog.co, Laura Schilman, Suply Chain Director de Viña Concha y Toro, destacó la complejidad que implica coordinar miles de órdenes y contenedores al año. Así como la necesidad de contar con sistemas más integrados.
“La logística ya no puede depender de procesos manuales. Necesitamos soluciones que conecten a todos los actores. Que nos permitan tener información en tiempo real para tomar mejores decisiones. Y la inteligencia artificial ya empieza a mostrar beneficios concretos en la toma de pedidos, la trazabilidad y la gestión documental”, subrayó la ejecutiva.
El evento también incluyó el Workshop Logtech Day, con tres sesiones prácticas.
Andrés Pupkin, de Sandler, abordó técnicas para mejorar el servicio al cliente. El equipo de KLog.co presentó estrategias de fidelización basadas en inteligencia artificial. En tanto, expertos del Grupo Arvestra entregaron claves para expandirse al mercado mexicano.
La evolución del sistema de inteligencia artificial que KLog.co desarrolló junto con Microsoft. Pensada para automatizar y simplificar procesos logísticos. La nueva versión sorprendió por su capacidad para actuar de manera proactiva. También anticipar problemas y acompañar al usuario como un verdadero copiloto.
La demostración estuvo a cargo de Álvaro Serrano, CTO de KLog.co. El sistema mostró cómo puede detectar inconsistencias en documentos, enviar correos automáticos para acelerar coordinaciones y cotizar rutas en segundos. También entregar pendientes semanales personalizados y responder consultas en lenguaje natural. Todo, integrando la información operativa de cada embarque.
Esto, simplemente arrastrando fotografías de documentos como facturas, packing lists o BLs. Esto reduce tiempos de trabajo y permite avanzar hacia una logística más eficiente y transparente.
Con miles de asistentes en sus versiones anteriores, Logtech Day 2025 reafirmó su rol como una plataforma clave para anticipar tendencias. También generar redes y proyectar el futuro de la logística en América Latina.
Al cierre del evento, Janan Knust destacó que la misión del Logtech Day es seguir impulsando conversaciones y herramientas que aceleren la transformación del sector.
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