El rol de los avatares con IA en el aprendizaje de un nuevo idioma
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El uso de avatares con inteligencia artificial comienza a posicionarse en Chile como una herramienta clave en el aprendizaje de idiomas. Esto, especialmente para reforzar la práctica conversacional y la confianza al hablar.
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En un contexto donde la adopción de IA entre estudiantes y profesionales ya es una realidad, Alejandro Martín del Campo, Director de Mercadotecnia de Berlitz Latam y, experto en la materia, destaca el potencial de estas soluciones. Ello, al recrear escenarios cotidianos, sociales o de negocios. Acercando así la experiencia de aprendizaje a contextos reales, sumando un elemento clave. La diversidad de acentos.
Un estudio de la Universidad de Chile de 2025 revela que 8 de cada 10 estudiantes de primer año (81%) de su Casa de Estudios, ya utiliza herramientas de inteligencia artificial. Esto, como parte de su proceso de aprendizaje. Principalmente para resolver dudas sobre contenidos específicos.
Estos datos reflejan cómo las nuevas generaciones ya integran la inteligencia artificial en su vida académica cotidiana. Lo que refuerza la relevancia de explorar y potenciar usos pedagógicos de tecnologías. Como, por ejemplo, los avatares conversacionales en el aprendizaje de idiomas y otras áreas del conocimiento.
En el aprendizaje de idiomas, una de las innovaciones que comienza a ganar terreno es el uso de avatares con IA.
Herramientas que permiten simular conversaciones reales y practicar un nuevo idioma más allá del aula tradicional.
En Chile, esta tecnología ya está disponible para los estudiantes de Berlitz, centro con 148 años de trayectoria y referente mundial en la enseñanza de idiomas. Con presencia en más de 70 países, a través de programas específicos tales como. Berlitz Flex y Berlitz On Demand Plus.
Ambas modalidades combinan contenidos digitales y sesiones de práctica del idioma con instructores en tiempo real. También flexibilidad horaria y herramientas tecnológicas avanzadas. Se alinean con las nuevas demandas de aprendizaje en un mundo cada vez más digitalizado.
Las ventajas de los avatares con IA
Esta tecnología cobra especial relevancia en contextos donde no existe una exposición diaria al idioma, como ocurre en gran parte de América Latina. Según explica Alejandro Martín del Campo, Director de Mercadotecnia de Berlitz Latam, los avatares representan una oportunidad concreta para reforzar la práctica conversacional.
“Los avatares son una excelente opción para simular conversaciones con otra persona fuera del salón de clase y poder practicar el idioma como si se hablara cara a cara. De esta forma, el alumno va tomando mayor confianza para comunicarse en situaciones reales”, señala el experto.
Conversaciones más reales y exposición a distintos acentos
Uno de los principales aportes de los avatares con inteligencia artificial es su capacidad de recrear escenarios cotidianos, sociales o de negocios, acercando la experiencia de aprendizaje a contextos reales. A esto se suma un elemento clave: la diversidad de acentos.
“Los avatares nos ayudan a tener una práctica del idioma muy cercana a la realidad, ya que simulan conversaciones en diferentes temas. Además, en Berlitz es posible seleccionar el acento en inglés de distintas nacionalidades -americano, británico, australiano, entre otros-, lo que sensibiliza a los alumnos a escuchar el inglés que se habla en el mundo real”, explica Martín del Campo.
Esta exposición temprana a distintas variantes del idioma permite que los estudiantes desarrollen mayor comprensión auditiva y seguridad al enfrentarse a hablantes de diferentes países, una dificultad frecuente entre quienes aprenden inglés u otros idiomas como segunda lengua.
Tecnología como complemento, no reemplazo
Pese al avance de la inteligencia artificial, desde Berlitz enfatizan que la tecnología no busca reemplazar la interacción humana. Sino complementarla. El foco principal de la institución sigue siendo el aprendizaje. Esto, guiado por instructores en vivo. Con la IA como una herramienta adicional de práctica.
“Nuestro principal enfoque siguen siendo las clases con un instructor en vivo, donde la inteligencia artificial funciona como una opción de práctica adicional. Tenemos claro que los estilos de aprendizaje y la disponibilidad varían en cada alumno, por eso ofrecemos programas de autoaprendizaje, con y sin apoyo de un instructor, pensados especialmente para personas con agendas apretadas que buscan mayor flexibilidad”, señala el profesional.
De esta forma, la combinación entre clases en vivo y autoaprendizaje. Junto con la práctica con avatares permite adaptar el proceso educativo a las necesidades reales de cada estudiante. Todo, sin perder calidad ni profundidad pedagógica.
El futuro del aprendizaje de idiomas
Con presencia en más de 70 países y casi siglo y medio de experiencia. Berlitz observa en los avatares con IA una oportunidad. Ello, para democratizar la práctica conversacional y reducir una de las principales barreras al aprender un idioma. El miedo a hablar.
En un escenario donde el dominio de una segunda lengua se vuelve cada vez más relevante. Principalmente para el desarrollo profesional y personal. La integración de inteligencia artificial y metodologías probadas abre un nuevo capítulo en la enseñanza de idiomas. Ello, al combinar innovación tecnológica con la experiencia humana que sigue siendo irremplazable.
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