Las sucursales de Viña del Mar y Machalí fueron reconocidas como las mejores de la red Kia en Chile, en el marco del Dealer Summit 2026. Destacaron por su excelencia en estándares, desempeño y satisfacción de clientes.
SAN PEDRO DE ATACAMA, abril de 2026. En el contexto del Kia Dealer Summit 2026, la marca reconoció a los concesionarios más destacados de su red a nivel nacional.
Reafirmó su compromiso con la excelencia, la mejora continua y una experiencia de cliente de alto estándar en cada punto de contacto.
El máximo reconocimiento de la jornada, el Platinum Prestige Dealer Award 2026, fue otorgado a las sucursales de Rosselot en Viña del Mar y Automotora Alameda en Machalí. Ambas alcanzaron la más alta evaluación en el programa KDSE. Este exigente sistema mide el desempeño de los concesionarios en tres dimensiones clave: estándares del local, indicadores de performance y satisfacción de clientes (CSI). Consolidó a estos representantes como referentes de la red Kia en Chile.
El premio forma parte de la evaluación Kia Dealer Standard (KDSE, por sus siglas en inglés). Constituye uno de los reconocimientos más importantes que otorga la marca a nivel regional. Destaca a los concesionarios que han alcanzado los más altos estándares definidos por Kia en ámbitos clave, tales como infraestructura, imagen, procesos comerciales, posventa, entrenamiento y experiencia del cliente.
Junto con este importante hito, el encuentro también fue escenario para distinguir a otros concesionarios que han demostrado un alto desempeño en distintas áreas estratégicas para la marca. Destacaron a los más sobresalientes de la red de Kia del norte al sur de Chile. Así, se premió a los siguientes concesionarios:
En Marketing y Comunicaciones, el reconocimiento fue para Pompeyo Carrasco, por su consistente trabajo en la implementación de la nueva identidad Kia. Alineado con los lineamientos globales de la marca, con foco en comunicación SUV, electromovilidad, transformación digital y gestión de leads.
En la categoría Experiencia de Clientes en Ventas, SJM fue destacado por su alto estándar. En satisfacción de clientes durante todo el proceso comercial. Priorizó la transparencia, el seguimiento y la calidad de la información entregada.
Por su parte, Automotora Alameda fue reconocida en Experiencia de Clientes en Postventa. Esto se debe a su compromiso con la resolución eficiente de requerimientos, la gestión de reclamos y la calidad en la atención.
En Financiamiento y Seguros, el premio fue para Indumotora One. Se valoró su gestión integral y su aporte a la mejora de procesos junto a Forum.
En tanto, Salazar Israel recibió el reconocimiento en Excelencia Comercial Postventa. Destacó por su capacidad de generar negocio a través de la venta de repuestos, accesorios y lubricantes. Consolidando una operación sólida en todos sus canales.
El premio a Mejor Dealer en Postventa fue otorgado a Rosselot. Mientras que en la categoría Mejor Dealer en Ventas, el reconocimiento recayó nuevamente en Pompeyo Carrasco. Refleja su destacado desempeño integral en el proceso comercial.
En el ámbito regional, Berríos fue distinguido por su desempeño en Market Share Performance. Copelec obtuvo el reconocimiento como Market Share N°1, consolidando su liderazgo en su zona.
Finalmente, el máximo reconocimiento transversal, Mejor Dealer del Año, fue entregado a Rosselot. Destacó su compromiso con la marca, el cumplimiento de objetivos. Y la implementación de proyectos estratégicos tanto en ventas como en postventa.
Más allá de los premios, esta instancia fue una oportunidad para relevar el rol clave. Que cumple la red de concesionarios en el crecimiento de Kia en Chile. Un ecosistema con foco en la excelencia, la innovación y el cliente. Será fundamental para alcanzar los ambiciosos objetivos que la marca se ha propuesto en los próximos años.
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