Reinventarse o quedar atrás: Qué deben hacer los trabajadores chilenos frente al avance de la IA
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La automatización avanza rápidamente y redefine el mercado laboral. Expertos advierten que la clave no está en resistirse a la inteligencia artificial. Sino en adaptarse a tiempo.
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Desde FASTCO Group, su fundador Hernán Leal plantea acciones concretas. Esto, para que los trabajadores chilenos enfrenten este cambio. Donde más del 40% de las habilidades laborales cambiará en los próximos años.
La inteligencia artificial (IA) es hoy una realidad en la vida de todos los humanos. El debate suele centrarse en los empleos que podrían desaparecer.
Pero el verdadero riesgo, advierten los expertos, está en no adaptarse a tiempo.
Según el World Economic Forum, cerca del 44% de las habilidades laborales cambiarán en los próximos cinco años. Esto, mientras que un 23% de los empleos se transformará significativamente hacia 2030.
A esto se suma que, de acuerdo con McKinsey & Company, hasta un 30% de las tareas actuales podrían automatizarse.
En Chile, el avance de la inteligencia artificial también comienza a reflejarse en la percepción de los trabajadores.
Según el estudio Workmonitor de Randstad, basado en una encuesta a más de 26 mil personas en 35 países, el 74% de los trabajadores chilenos declara sentirse confiado en su capacidad para utilizar IA en su trabajo.
Esto supera en cinco puntos porcentuales el promedio global (69%).
El dato da cuenta de una adopción cada vez más pragmática de esta tecnología. Ya no se percibe como una amenaza lejana. Es una herramienta concreta para mejorar la productividad. También para fortalecer la empleabilidad en un mercado laboral en transformación.
Entonces, la pregunta ya no es si la IA cambiará el trabajo. Sino qué tan preparados están los trabajadores para ese cambio.
“La IA va a estar presente en todas las actividades humanas. Algunas industrias tendrán más tiempo para adaptarse. Pero otras como funciones administrativas, atención al cliente o educación, ya están obligadas a acelerar su transformación”, advierte Hernán Leal, empresario chileno, escritor, montañista, fundador y presidente ejecutivo de FASTCO Group.
Lejos de una mirada alarmista, Leal plantea que el primer paso es práctico. Empezar hoy.
“Mi sugerencia es usar cualquier herramientas de IA como Gemini, ChatGPT o Claude para entender de qué se trata. Empieza por hacer consultas. Luego avanzar hacia soluciones más complejas. Como crear agentes que automaticen algunas tareas que te gustaría robotizar. El objetivo es usar la IA a nuestro favor”, explica el profesional.
De acuerdo a la mirada de Hernán Leal, la historia ofrece un precedente claro.
“Con la llegada de internet, en Estados Unidos se perdieron más de 2 millones de empleos, pero en diez años se crearon cerca de 8 millones nuevos. Lo mismo pasó con plataformas como Uber. Una verdadera tragedia para la industria de los taxis. Pero hoy existen muchos más “Taxi Uber” que lo que hubiésemos imaginado en el pasado. La IA va a eliminar trabajos, sin lugar a dudas, pero también va a abrir nuevas oportunidades”.
Ese cambio ya es visible en grandes compañías.
La tecnológica Oracle, por ejemplo, redujo cerca de un 20% de su dotación global. Esto, para acelerar su inversión en inteligencia artificial. Todo, sin afectar su operación a fines de marzo 2026.
Para Leal, esto responde a una lógica clara. “La IA está reemplazando tareas rutinarias, las más automatizables. Pero al mismo tiempo va a crecer la demanda por lo humano. La personalización, la atención presencial, lo artesanal. Ahí hay una oportunidad”, agrega el experto.
Desde la experiencia de FASTCO, el impacto ya es concreto.
La compañía utiliza inteligencia artificial tanto en tareas simples, como la elaboración de presentaciones, como en procesos más complejos, como el control de calidad del trabajo de equipos humanos. Sin embargo, no todos reaccionan igual frente al cambio.
“Hay personas que adoptan estas tecnologías rápidamente y otras a las que les cuesta más. La diferencia está en la actitud. La pregunta clave es.
¿Dónde está la oportunidad que la IA me ofrece en lo que hago hoy?”, señala.
Regulación de la IA: un debate pendiente en Chile
El avance de esta tecnología también abre un debate que en Chile aún está en etapa incipiente: la regulación. A medida que la Inteligencia Artificial gana terreno en la creación de contenidos, soluciones y servicios, surgen interrogantes sobre el uso de datos, la autoría y la propiedad intelectual.
“Hoy la IA puede crear soluciones a partir de datos y conocimientos que muchas personas han desarrollado durante años. En mi opinión, es injusto que esos contenidos se utilicen sin el consentimiento de su autor”, plantea Hernán Leal.
La preocupación no es menor. Según la OECD, el desarrollo de sistemas de Inteligencia Artificial ya está impactando directamente industrias creativas, educativas y tecnológicas, donde el uso de datos y contenidos preexistentes es clave para entrenar modelos. En paralelo, organismos internacionales han advertido que la falta de marcos regulatorios claros podría generar conflictos crecientes en materia de derechos de autor y uso de información.
En esa línea, Leal propone mirar experiencias ya consolidadas.
“Las patentes farmacéuticas están protegidas por cerca de 20 años a nivel internacional. Todo bajo normas de la Organización Mundial del Comercio. Ese modelo reconoce el valor de la innovación y protege a quienes invierten tiempo y recursos en desarrollarla. Algo similar debería aplicarse a los datos y conocimientos con autoría registrada”, reflexiona el experto,
Para el profesional, avanzar en este tipo de regulaciones no sólo es una cuestión de justicia, sino también de desarrollo económico.
“Si no protegemos la autoría, desincentivamos la creación. Y sin creación, no hay innovación. La IA necesita datos. Pero también necesita reglas claras”, enfatiza.
El desafío, sin embargo, no es sólo normativo, sino también estratégico.
“Chile tiene la posibilidad de aprender de mercados más avanzados y anticiparse. No se trata de frenar la tecnología, sino de encauzarla correctamente. La pregunta es si vamos a reaccionar tarde o si vamos a liderar con reglas claras”, concluye Leal.
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