La plataforma de pagos Flow profundiza su evolución dentro del ecosistema de pagos. Fortaleciendo sus capacidades tecnológicas, regulatorias y operacionales para acompañar el crecimiento de comercios, plataformas digitales y modelos de negocios que requieren soluciones más especializadas.
La transformación digital de los medios de pago continúa avanzando en Chile. Durante los últimos años, el uso de transacciones electrónicas ha mantenido una trayectoria de crecimiento sostenido. Impulsando una economía cada vez más conectada, eficiente e inclusiva.
En este escenario, la subadquirencia ha emergido como uno de los modelos más relevantes. Para ampliar el acceso a los pagos digitales. Y facilitar la incorporación de nuevos actores al ecosistema financiero.
La subadquirencia permite a empresas especializadas conectar a los comercios con las redes de pago. Simplificando el acceso a la aceptación de medios electrónicos.
Esto facilita que emprendimientos, pymes, plataformas digitales y empresas en expansión. Comiencen a recibir pagos digitales más rápida y eficientemente. Sin enfrentar los procesos de integración que tradicionalmente requerían los modelos de adquirencia directa.
Al reducir barreras de entrada y facilitar la adopción de medios de pago electrónicos. La subadquirencia también contribuye a la formalización de actividades económicas. Mejora la competitividad de los negocios, amplía las oportunidades de participación en la economía digital y fortalece la inclusión financiera. Al permitir que más empresas accedan a herramientas que antes estaban disponibles solo para organizaciones con mayor capacidad operativa.
El desarrollo de este modelo ha ido acompañado por una creciente maduración regulatoria del mercado chileno. La existencia de un marco normativo específico entrega mayor certeza a los distintos participantes del ecosistema. Promoviendo estándares más altos en materia de seguridad, gestión de riesgos, protección de usuarios y continuidad operacional.
Flow está avanzando en su proceso para evolucionar de PSP a Operador Subadquirente, regulado. Paso que representa una evolución natural en una trayectoria iniciada en 2013. Cuando nació con el fin de simplificar los pagos digitales y facilitar el crecimiento del comercio electrónico en Chile.
Desde entonces, ha consolidado una posición relevante dentro del ecosistema de pagos nacional. Contando con más de 100.000 comercios registrados y activos en su plataforma.
A fines de 2024, Flow presentó ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) su declaración de intención para operar bajo el modelo de subadquirencia. Obteniendo posteriormente la licencia provisoria como operador subadquirente local y transfronterizo. Mientras continúa el proceso regulatorio correspondiente para la obtención de la
autorización definitiva. Este avance marca una nueva etapa en la evolución institucional de la compañía y en su integración al ecosistema financiero regulado.
María Ignacia Concha, líder de subadquirencia de la compañía. Señala que “este paso refuerza la promesa de Flow de brindar soluciones de pago simples, seguras y confiables. La operación bajo un modelo de subadquirencia permite elevar los estándares de trazabilidad, continuidad operacional, gestión de riesgos y cumplimiento normativo. Fortaleciendo la confianza de comercios, usuarios, socios estratégicos y actores del sistema financiero”.
La subadquirencia también abre nuevas oportunidades para acompañar el desarrollo de verticales. Y modelos de negocio que requieren soluciones de pago más especializadas y preparadas para sus particularidades. Como comercios transfronterizos, plataformas digitales y actividades de mayor complejidad operacional, regulatoria o de riesgo.
Estos segmentos representan una oportunidad relevante para la economía digital. Y requieren capacidades robustas de monitoreo, trazabilidad, control transaccional, cumplimiento y seguridad para crecer con confianza.
Paralelamente, Flow visualiza una nueva línea de desarrollo vinculada a la habilitación de capacidades de procesamiento para otros proveedores de servicios de pago (PSP). Y actores tecnológicos del ecosistema de pagos.
La visión apunta a fortalecer un mercado más abierto, interoperable y competitivo. Permitiendo que otros actores escalen sus propias soluciones y que estas puedan llegar a un mayor número de comercios y usuarios en Chile y otros mercados de la región. Sobre una infraestructura robusta y confiable.
El avance hacia la subadquirencia es parte de una estrategia que busca acompañar la evolución del ecosistema financiero digital.
En un contexto marcado por el desarrollo del Sistema de Finanzas Abiertas, la interoperabilidad y el uso creciente de inteligencia artificial. Flow ve una oportunidad para seguir evolucionando desde una plataforma de pagos hacia un ecosistema cada vez más integrado.
La compañía se encuentra trabajando en el desarrollo de su ambición frente a este nuevo escenario, entendiendo Open Finance cómo un habilitador para desarrollar nuevas capacidades, mejorar la experiencia de los comercios y explorar formas más inteligentes de generar valor a partir de la información, siempre bajo estándares de consentimiento, seguridad y confianza. La visión es consolidarse como un aliado estratégico para que los negocios digitalizados de América Latina puedan comprender mejor su operación, tomar mejores decisiones y crecer con mayor visibilidad y orden.
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