Oracle impulsa junto a su ecosistema de partners una nueva generación de gestión en Recursos Humanos con inteligencia artificial

Durante un encuentro con ejecutivos de Recursos Humanos y Tecnología, Oracle, junto a Deloitte, Quanam y Ataway, abordaron soluciones sobre cómo la inteligencia artificial, la automatización y las plataformas en la nube están transformando la gestión de personas. El objetivo es convertirla en un motor estratégico del negocio.

Santiago de Chile, agosto de 2026 – La transformación de Recursos Humanos ya no consiste únicamente en digitalizar procesos administrativos. Hoy, la incorporación de inteligencia artificial en la gestión de personas permite reducir tiempos operativos. También mejora la experiencia de los colaboradores y facilita decisiones basadas en datos.

Con ese foco, Oracle reunió a ejecutivos de Recursos Humanos y Tecnología junto a sus socios Deloitte, Quanam y Ataway. El objetivo fue analizar cómo las organizaciones están utilizando Oracle Fusion Cloud Human Capital Management (HCM) para modernizar la gestión de personas. Esto, mediante inteligencia artificial embebida, automatización y analítica avanzada.

Durante la jornada, Oracle presentó cómo Oracle Fusion Cloud HCM incorpora capacidades de inteligencia artificial. Estas están presentes en cada etapa del ciclo de vida del colaborador. Así, simplifica procesos como la gestión de vacaciones, evaluaciones de desempeño, movilidad interna, reclutamiento y desarrollo profesional.

Esto permite que los equipos de RR.HH. concentren sus esfuerzos en iniciativas de mayor valor estratégico.

“Dentro de cada proceso incorporamos inteligencia artificial para ayudar a las organizaciones a tomar mejores decisiones y anticiparse a los desafíos futuros. Hoy, gracias a los agentes de IA, es posible contar con especialistas digitales en Recursos Humanos capaces de responder consultas y ejecutar tareas de manera autónoma. Esto permite reducir tiempos y carga operativa para los equipos”, afirmó Davi Carvalho, Sales Senior Director de Oracle en Latinoamérica.

El ejecutivo agregó que el objetivo es que Recursos Humanos fortalezca su aporte al negocio. Esto, mediante procesos más ágiles, mejores experiencias para los colaboradores y una mayor eficiencia organizacional.

Uno de los ejes del encuentro fue el rol que cumplen los socios de Oracle en acelerar la adopción de estas tecnologías. En ese contexto, Deloitte abordó la importancia de integrar la inteligencia artificial dentro de los procesos organizacionales. El objetivo es generar ventajas competitivas sostenibles.

“La inversión en inteligencia artificial no puede concentrarse únicamente en la tecnología. El verdadero impacto ocurre cuando esta tecnología se incorpora al funcionamiento de la organización y a los sistemas que utilizan las personas. Estamos rediseñando la interacción entre humanos y máquinas, y la confianza en el uso de la tecnología pasa a ser un requisito para las organizaciones”, señaló Claudia Cornejo, Socia Human Capital de Deloitte.

Por su parte, Leonardo Marty, Partner y CEO de Quanam, destacó el papel estratégico de la información de nómina. Esta constituye una base para construir modelos de inteligencia artificial confiables. Además, presentó Oracle Payroll Cloud como una solución desarrollada para responder a los requerimientos del mercado chileno.

La jornada también incluyó la presentación del caso de éxito de Federación Patronal Seguros. El caso fue entrevistado por el Managing Director de Ataway Chile, Anibal Serantes, consultora que estuvo a cargo de la implementación.

En este proyecto, la aseguradora consolidó la gestión de más de mil colaboradores en Oracle Cloud HCM. La implementación fue ejecutada en seis meses.

La compañía logró centralizar la información de sus colaboradores en una única plataforma. También fortaleció la gestión del desempeño e incorporó capacidades de inteligencia artificial para apoyar la evaluación y desarrollo del talento. Además, generó información confiable para una toma de decisiones más estratégica.

“Con Oracle, tenemos acceso a soluciones basadas en las mejores prácticas del mercado, que nos permiten incorporar nuevas capacidades de forma progresiva y continuar evolucionando nuestra gestión de personas de acuerdo con las necesidades del negocio”, señaló Hernán Hansen, gerente de Recursos Humanos de Federación Patronal Seguros.

El encuentro concluyó con un panel de clientes de Oracle HCM. Participaron Gabriela Ugalde de CCU, Hernan Hansen de Federación Patronal y Claudia Cornejo de Deloitte.

Los participantes compartieron sus experiencias sobre los desafíos y oportunidades que representa incorporar inteligencia artificial en la gestión de personas. Coincidieron en que la combinación de tecnología, datos y acompañamiento especializado será un factor clave.

Esto permitirá construir organizaciones más ágiles, eficientes y preparadas para el futuro.

Acerca de Oracle

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