Importantes centros comerciales en Bogotá, Barranquilla y Cali tendrán soluciones de hardware y software para optimizar la gestión y la experiencia de sus clientes, así como la seguridad en sus estacionamientos.
Con una trayectoria de 75 años en el mercado y 25 años como líder en soluciones de tecnología parking en Chile con la representación de los equipos de AMANO, Scharfstein abrió operaciones en Colombia. En reconocidos centros comerciales en Bogotá, primero; Barranquilla y Cali, después proveerá. implementará y mantendrá toda la infraestructura técnica de sus estacionamientos.
“La experiencia y confianza de nuestros clientes en Chile ha permitido internacionalizar nuestros servicios a Colombia, donde estamos trabajando para consolidar nuestra presencia con la mejor tecnología y un servicio de excelencia”, señala David Berlín, gerente general de la División Parking de Scharfstein.
En efecto, Scharfstein es responsable de los innovadores sistemas de control y gestión de parking en diversos sectores locales como retail, salud y entretenimiento, entre otros, dando respuesta a la necesidad de estos de otorgar una excelente experiencia de usuario a sus clientes y a su vez, a la demanda de sistemas flexibles que permitan diferentes tipos de integraciones.
En el caso puntual de los nuevos proyectos de Scharfstein en Colombia, David Berlín explica que contemplan un sistema centralizado de parking, la apertura automatizada de la barrera de estacionamiento y la lectura de la placa patente del vehículo. “A través de la integración con aplicativos de pago móvil, un usuario que enrole su tarjeta de crédito puede entrar y salir del estacionamiento sin el uso de ticket, solamente con la lectura de la patente. Eso conlleva más seguridad, menor tiempo y más comodidad para el usuario”, comenta.
Este tipo de soluciones permiten, además, la interacción con sistemas de CCTV para que la grabación continua de seguridad quede no solo registrada, sino también en imágenes cuadro a cuadro en el momento en que el vehículo entra, paga y sale. Así, se tiene un registro gráfico, por ejemplo, si la persona es la misma en esos tres momentos, aportando a la seguridad del usuario y del recinto.
“Es una integración potente en términos de hardware y software para el control y monitoreo del parking”, acota el gerente.
Además de las ya conocidas luces de guiado para optimizar la búsqueda de estacionamiento liberado, los sistemas de parking de Scharfstein posibilitan integrar prestaciones para generar analítica, ver horarios punta o valle y optimizar así la toma de decisiones y apoyar la operación acorde al flujo.
“Un mismo software controla todas las operaciones del parking. Muy amigable y personalizable, permite extracción de reportes con data histórica, financiera y operativa, además de monitorear y operar de forma remota el parking, permitiendo tomar acciones oportunas”, destaca David Berlín.
