IA, proyecciones automáticas y financiamiento: la nueva hoja de ruta de Defontana para crecer en Chile y LATAM

• La compañía ya cuenta con más de 500 colaboradores en Latinoamérica, con su mayor operación en Chile. La empresa ya está consolidada en Perú y avanza en la expansión de México y Colombia.
• De cara a 2026, la compañía proyecta crecer sobre un 30%. Con foco en productividad y eficiencia. Hoy opera con más de 6.400 clientes en Latam y 40.000 usuarios.

Defontana, compañía líder en software de gestión empresarial en Latinoamérica, presentará oficialmente Defontana Digital. Su nuevo modelo de digitalización pensado para pymes, startups y organizaciones que están acelerando la adopción de tecnologías basadas en inteligencia artificial (IA).

El concepto es impulsado por Carlos Migliardi,  Digitar Growht Manager de la compañía. Busca facilitar el acceso a soluciones digitales a través de un sistema totalmente online.

Permite crear cuentas, operar y escalar funcionalidades sin procesos presenciales ni implementaciones complejas.

“Queremos que una pyme pueda comenzar por un sistema de facturación 100% digital y, a medida que crece, conectar inventario, contabilidad, ventas y todo el ecosistema sin fricciones”, señaló Migliardi.

Ecosistema con IA integrada desarrollado 100% in house

Como parte de esta estrategia, Defontana anunció desarrollos clave basados en IA:

• Chatbots operativos, capaces de integrarlos en los Ecommerce, para que los clientes de los usuarios puedan resolver dudas rápidas.
• Predicción de inventario, que permite anticipar quiebres y optimizar abastecimiento.

La compañía también trabaja en un módulo REPORTES IA dentro del ERP. Permitirá generar proyecciones sin intervención humana. Esto, en un módulo tipo “chat GPT” para empresas, que permitirá interactuar con la plataforma a través de lenguaje natural y obtener respuestas sobre ventas. También productos o estados del negocio, potenciales de mejora y recomendaciones.

“Lo que nos diferencia es que toda la integración es nativa, desarrollada in house. Esto permite a nuestros usuarios tener IA operando en todo el ciclo de vida en un único núcleo”, explicó el ejecutivo.

Expansión LATAM y crecimiento proyectado

Defontana cuenta con más de 500 colaboradores en la región, con presencia consolidada en Chile y Perú, y con expansión activa en México y Colombia-. Espera que ambos países sigan consolidando los procesos de digitalización empresarial durante el próximo año.

De cara a 2026, la compañía proyecta crecer sobre un 30%, con foco en productividad y eficiencia. Hoy opera con más de 6.400 clientes en Latam y 40.000 usuarios.

Visión a largo plazo

A nivel estratégico, la compañía se consolidó este 2025 con el modelo TechFin, que permite entregar un software de calidad y financiamiento a las empresas, “esperamos seguir expandiendo el concepto el próximo año 2026, ya que sí acompañamos digitalmente a una pyme desde el día uno, podemos ofrecerle financiamiento más rápido y preciso, evitando que muera en los primeros 24 meses, logrando apoyarlos para superar el famoso valle de la muerte”, añadió Migliardi.

La compañía continuará desarrollando proyectos asociados a la IA, la mejora en la experiencia de usuario con procesos automáticos y seguir mejorando lo que ya tenemos desarrollado.