Cada vez que una persona realiza un pago en línea, no solo intercambia dinero: también entrega información personal que debe ser resguardada con responsabilidad. En ese contexto, la protección de los datos se ha transformado en un eje central para la confianza de los usuarios en el ecosistema digital, especialmente en industrias como los pagos electrónicos y el comercio online.

Hoy, los datos personales son uno de los activos más valiosos. Tanto para las personas como para las empresas. En un entorno donde las transacciones digitales crecen de forma sostenida. Proteger esa información ya no es solo una obligación legal. Sino también una responsabilidad ética con los usuarios.

En Chile, se han dado pasos relevantes en esta materia. Como el fortalecimiento del marco legal e institucional y una mayor capacidad para la persecución penal de los delitos informáticos. Sin embargo, el desafío sigue siendo significativo.

Distintos estudios de la industria han advertido que una alta proporción de las empresas en el país ha sufrido fugas de datos confidenciales en los últimos años. A esto se suma que informes recientes de ciberseguridad sitúan a Chile entre los países de América Latina con mayor incidencia de ataques de ransomware.

Pese a este escenario, diversas investigaciones coinciden en que muchas organizaciones aún no están completamente preparadas para enfrentar estas amenazas de manera efectiva. En muchos casos, no cuentan con servicios adecuados de protección de datos. A pesar de que gran parte de las vulneraciones se origina en errores humanos o en debilidades de protocolos básicos de seguridad.

En su calidad de plataforma de pagos y consciente de la relevancia de la ciberseguridad, Flow resguarda cada transacción. Mediante altos estándares de protección.

Incorporando encriptación de datos, mecanismos de autenticación y controles diseñados. Para proteger los datos personales de los usuarios y la continuidad de los comercios.

Al respecto, Leonardo Jerves, subgerente de ciberseguridad en Flow, señaló que: “En el mundo de los pagos. La confianza de los usuarios está directamente relacionada con cómo manejamos y resguardamos sus datos. Contar con tecnologías avanzadas, sistemas antifraude y el cumplimiento de normas internacionales no solo protege a nuestros usuarios. Sino que también impulsa el crecimiento del comercio digital en Chile y la región”.

El ejecutivo agregó que el Día Internacional de la Protección de Datos Personales es una oportunidad. Para reforzar la importancia de una cultura de seguridad digital compartida. Donde empresas, plataformas tecnológicas y usuarios asuman un rol activo en el resguardo de la información.

“Avanzar en educación, prevención y adopción de buenas prácticas será clave. Para fortalecer la confianza en el ecosistema digital y asegurar un desarrollo sostenible del comercio electrónico y los pagos online en Chile”. Concluyó.