La red de servicio de Hyundai Camiones & Buses en Chile demostró su rapidez y disponibilidad de repuestos al reparar en solo un día la ventana del vehículo de un viajero coreano que lleva más de dos años recorriendo el mundo junto a su familia.
A veces las grandes historias de viaje también pasan por un taller mecánico. Eso fue exactamente lo que ocurrió cuando el creador de contenido coreano Seunghoon Han. Conocido en redes por documentar su travesía familiar alrededor del mundo en el Instagram @alchan_doit. Llegó hasta la sucursal de Hyundai Camiones & Buses en La Vara. Luego de sufrir un inesperado accidente que rompió la ventana del lado del conductor de su vehículo.
Seunghoon Han no viaja solo. Lo acompañan su esposa y sus dos hijos de 7 y 9 años. Con quienes lleva más de dos años recorriendo continentes a bordo de un bus Hyundai County. Que han convertido en su hogar sobre ruedas.
“Como familia necesitábamos espacio para comer, dormir y vivir cómodamente durante largos trayectos. Con su durabilidad y capacidad de carga, el County era la única opción capaz de convertir nuestro sueño en realidad”. Explica Seunghoon Han.
La idea de dejar atrás la rutina y emprender esta aventura nació tras una conversación con un mentor de más de 70 años. Quien le confesó que uno de sus mayores arrepentimientos había sido no pasar suficiente tiempo con sus hijos cuando eran pequeños.
Esa reflexión llevó a Han y a su esposa a tomar una decisión radical. Pedir un préstamo y comenzar una travesía familiar cruzando continentes.
Desde entonces han recorrido miles de kilómetros y visitado numerosos países. Confiando siempre en la red global de servicio de la marca.
En Chile, esa sensación se hizo realidad cuando el equipo del servicio técnico enfrentó el desafío de reparar el vehículo en tiempo récord.
Tras la rotura de la ventana del conductor, el equipo logró conseguir el repuesto y realizar el reemplazo en menos de un día. Permitiendo que la familia pudiera continuar con sus planes sin retrasos.
“Fue una experiencia casi milagrosa. Incluso en Corea sería difícil conseguir y reemplazar la ventana en tan poco tiempo. Estoy profundamente agradecido por la amabilidad y profesionalismo del equipo”. Comenta Seunghoon Han.
El vehículo que acompaña esta aventura no es cualquier bus. El Hyundai County es uno de los modelos más versátiles de la marca. Ampliamente utilizado en transporte turístico, escolar y de pasajeros.
Pensado para el confort de los pasajeros en todos los tipos de viajes. El modelo está disponible en Chile con un motor diésel de 3.9 litros que entrega 170 caballos de fuerza y 608 Nm de torque. Asociado a una transmisión manual de cinco velocidades. Ofrece configuraciones para 28+1 o 32+1 pasajeros. Además de equipamiento como aire acondicionado, airbags delanteros y frenos ABS.
A esto se suma una garantía de 3 años o 100.000 kilómetros y una frecuencia de mantenciones que puede extenderse hasta los 40.000 kilómetros. Lo que permite reducir costos operativos y maximizar el tiempo en ruta.
“Si pudiera hablar con mi yo de hace dos años le diría: ‘No te preocupes, solo empieza’. Estos han sido los momentos más felices y memorables de nuestras vidas”.
Porque, como él mismo aconseja a quienes sueñan con cambiar su vida: “No lo duden. Nunca se arrepentirán de dar el primer paso”.
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