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NUEVA SPRINTER: MÁS VERDE, MÁS EFICIENTE, MÁS PLACENTERA

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El buque insignia de la marca aterriza en nuestro país con la nueva motorización OM654 con emisión de gases Euro VI, convirtiendo a la Nueva Sprinter como pionera en el segmento de vehículos comerciales con la normativa internacional. Este nuevo propulsor reduce su tamaño y peso, permitiéndole a este icónico vehículo crecer en potencia, optimizar su rendimiento y elevar a nuevos estándares el confort. 

Esta actualización también incorpora la nueva caja de cambios 9G-TRONIC, la misma que se utiliza en diversos modelos de automóviles de Mercedes-Benz, y que otorga un andar aún más silencioso y placentero, mejorando la eficiencia en consumo de combustible. 

Santiago, viernes 26 de mayo 2023.- Desde 1995 que Sprinter de Mercedes-Benz se ha caracterizado como un modelo icónico y pionero en el segmento a de transporte global. En las más de dos décadas de historia, se ha posicionado como un aliado seguro, confiable y atractivo en el mercado, y un arquetipo de versatilidad gracias a las configuraciones y variantes que puede adoptar según cada necesidad. Tanto así, que en nuestro mercado, ha llegado incluso informalmente a darle el nombre a toda la categoría de vehículos de transporte. 

Hoy, el buque insignia de los vehículos comerciales de la marca alemana estrena en Chile una importante actualización con una nueva motorización, cumpliendo con la norma de emisiones Euro VI y una nueva caja 9G-TRONIC que presenta una versión más confortable, eficiente y amigable con el medio ambiente. 

Independientemente del negocio de nuestros clientes, ya sea transporte de pasajeros para industrias como la minería, el turismo o la construcción, entre muchas otras, o el transporte de carga y distribución, la Nueva Sprinter de Mercedes-Benz se instala como el mejor aliado para sus operaciones. Y desde ahora, en línea con los nuevos tiempos y necesidades de nuestros clientes, ofrecemos una versión más amigable con el medioambiente, con un motor más potente, que mejora su performance y confort, elevando nuevamente la experiencia de conducción a otro nivel. Estamos seguros de que esta versión prolongará el historial de éxitos que consagra a la Nueva Sprinter hace más de 25 años”, comentó Rodrigo Sepúlveda, gerente Buses y Vans de Kaufmann. 

Motorización más eficiente y amigable con el medio ambiente 

La actualización de la Nueva Sprinter, incluye un nuevo propulsor diésel conocido como OM654, que se encuentra en gran parte de los modelos de automóviles de Mercedes-Benz, ofreciendo un mayor rendimiento para sus labores diarias: 170 caballos de fuerza y 400 Nm de torque. Equipado con 4 cilindros, este nuevo motor reduce su tamaño y peso, permitiendo que este icónico vehículo no sólo crezca en potencia, sino que mejora aún más su rendimiento y eleva a nuevos estándares la experiencia y confort en la conducción. 

La gran ventaja del nuevo motor es que está homologado para las normativas de emisiones Euro VI, y para esto la Nueva Sprinter incorpora un nuevo catalizador SCR. Este disminuye la concentración de NOx (óxidos de nitrógeno) en el escape de gases a través de reacciones químicas con la ayuda de 

Adblue, una mezcla de urea y agua, que se descompone en amoniaco y dióxido de carbono con las altas temperaturas de los gases de escape. El resultante es nitrógeno y agua, sin los óxidos de carbono, conocidos por ser dañinos para la salud y el medioambiente, 

Estas innovaciones siguen reafirmando el liderazgo de la Nueva Sprinter de Mercedes-Benz en su segmento. Es imposible omitir que las nuevas versiones del referente en transporte de carga y pasajeros, ahora se acogen a la exigente normativa de protección ambiental Euro VI, que se espera sea una herramienta importante para reducir la contaminación ambiental que hoy aqueja a la mayoría de las ciudades”, comentó Rodrigo Sepúlveda, gerente Buses y Vans de Kaufmann. 

Nueva caja automática 9G-TRONIC: más eficiencia y confort en la conducción 

En línea con la actualización de la motorización, otra de las novedades que presenta la renovada Sprinter es la nueva transmisión 9G-TRONIC, la misma que se implementa en la producción de diversos modelos de automóviles de Mercedes-Benz. Esta caja de cambios está diseñada para proporcionar un mejor rendimiento y eficiencia en la conducción al ofrecer una mayor selección de relaciones. Con sus nueve velocidades, brinda una mejor adaptación a diferentes situaciones de conducción, y permite al motor trabajar en su rango óptimo de revoluciones, lo que se traduce en una mayor economía de combustible. 

Además, la nueva incorporación se asocia a un andar aún más silencioso y placentero, reduciendo considerablemente las vibraciones, mejorando la eficiencia en consumo de combustible y otorgando una suavidad en la conducción que sólo la marca de la estrella sabe entregar. 

Precursores en seguridad para el transporte de pasajeros 

La vasta experiencia de Mercedes-Benz, han convertido a la marca en pionera en seguridad pasiva y activa. Por esta razón la Nueva Sprinter Automática se ha convertido en un líder natural en su segmento con sistemas que entregan más seguridad al conductor y pasajeros. 

La función Active Brake Assist (ABA) o asistente de frenado activo, puede ayudar a evitar accidentes con los vehículos precedentes o los peatones que cruzan la vía. Esta tecnología se activa en caso de detectar un peligro de colisión, emitiendo una advertencia óptica y después acústica. 

En caso de que el conductor deba frenar de manera inesperada, el asistente de frenado adaptativo lo ayuda generando una presión de frenado adicional para evitar una colisión. Si el conductor no reacciona, el sistema inicia automáticamente un frenado de emergencia autónomo. 

Además, la Nueva Sprinter Automática cuenta con la tecnología Attention Assist. Este asistente, mediante patrones de conducción, puede advertir a tiempo al conductor si detecta signos de agotamiento o microsueños, contribuyendo a la seguridad vial, especialmente en viajes nocturnos o trayectos largos. 

En tanto, la tecnología pionera de Mercedes-Benz, como el asistente de viento cruzado (Crosswind Assist), permite eliminar virtualmente los efectos de las ráfagas que actúan sobre el vehículo al momento de conducir, característica muy valorada especialmente en traslados por autopista. Esta 

función corrige automáticamente el rumbo del vehículo a partir de una velocidad de 80 km/h y se activa, gracias a los sensores del programa electrónico de estabilidad ESP equipado de serie. 

No habrá punto ciego arriba de la Nueva Sprinter de Mercedes-Benz. El control de ángulo muerto se encarga de emitir señales de advertencia, visuales y acústicas, para evitar acciones al momento de un cambio de carril o al salir de un estacionamiento marcha atrás. Si el sistema detecta un vehículo en el ángulo muerto, emite una señal de advertencia con un triángulo en rojo en el retrovisor exterior correspondiente. Si aún pese a este símbolo el conductor acciona el intermitente, el triángulo comienza a parpadear con rapidez y se emite una señal acústica de advertencia. Este sistema supervisa el entorno con sensores de radar de corto alcance que cubren un área aproximada de 3 metros a los lados y detrás del vehículo, y se activa a partir de una velocidad aproximada de 30km/h. 

Con la Nueva Sprinter el conductor siempre se mantendrá en su camino con la ayuda del Detector de Cambio de Carril. La falta de atención o el cansancio pueden ser las causas que un vehículo se salga de su pista sin que lo advierta quien está manejando. Para esta situación, el Detector de Cambio de Carril puede advertir al conductor de forma acústica y visual, incluso, si no hay reacción, interviniendo con un frenado unilateral por medio del sistema ESP para volver el vehículo a su carril original. El sistema analiza las imágenes a través de una cámara situada detrás del parabrisas y puede verse afectado o no funcionar si las condiciones meteorológicas son muy extremas. 

Diseño moderno, conectividad y confort 

A nivel diseño se mantiene intacta desde su última actualización en 2018. La Nueva Sprinter cuenta con un acabado que entusiasma con la configuración moderna y purista de las superficies. Una ventaja adicional del diseño moderno es la menor resistencia aerodinámica del vehículo, que influye positivamente en el consumo de combustible. 

En su interior, la Nueva Sprinter ofrece un amplio habitáculo para el conductor y los pasajeros, con una gran cantidad de espacio de almacenamiento. Se encuentra equipada con una pantalla táctil de 7 pulgadas de alta definición, donde se puede acceder al sistema multimedia MBUX (Mercedes-Benz User Experience), que ofrece múltiples posibilidades de comunicación e infoentretenimiento. Las funciones se manejan de forma intuitiva mediante la pantalla táctil o con los botones de control táctil del volante multifunción para una mayor comodidad del conductor. 

Además, cuenta con la integración de smartphones a través de Android Auto y Apple CarPlay, y la interfaz Bluetooth con función manos libres para poder hablar por teléfono sin mayores distracciones. 

Todos los modelos y versiones de Mercedes-Benz, incluyendo el modelo Nueva Sprinter automática para pasajeros y mecánica para carga, con motorización Euro VI, cuentan con el respaldo y soporte de Kaufmann, empresa líder en soluciones de transporte y servicios de postventa, con más de 30 sucursales distribuidas de Arica a Punta Arenas. 

EL NUEVO JEEP RENEGADE LLEGA CON MÁS CAPACIDAD, MÁS TECNOLOGÍA Y MÁS RENDIMIENTO CON EL NUEVO MOTOR T270

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Llega con uno de los motores turbo más potente de la categoría y con su tradicional capacidad off-road.

Renueva su diseño de faros y parrilla delantera, además de los parachoques delantero y trasero

Vienen equipadas con seis airbags, faros full led y frenado autónomo de emergencia.

El Jeep Renegade ha dejado una huella significativa en el mercado de SUVs en América del Sur y Central, convirtiéndose en un símbolo reconocido y deseado por los consumidores. El Nuevo Renegade continúa esta tradición al combinar un aspecto renovado tanto en el interior como en el exterior, tecnologías avanzadas, mayor seguridad y un rendimiento sorprendente gracias a su nuevo motor T270 de hasta 175 CV.

Una de las características destacadas del Nuevo Renegade es su gama exclusiva de motores turbo. El motor T270, que alcanza hasta 175 CV, es considerado uno de los motores turbo más avanzados y potentes en la región. Este motor estará disponible en versiones con tracción 4×2 y transmisión automática de 6 velocidades.

En cuanto a la seguridad, el Nuevo Renegade ha mejorado la plataforma Small Wide al incluir de serie seis airbags, proporcionando una protección adicional a los ocupantes del vehículo. Además, ofrece una amplia gama de accesorios de seguridad activa de serie, lo que contribuye a elevar el nivel de seguridad general del vehículo.

En términos de diseño, el Nuevo Renegade presenta cambios en la parte delantera y trasera, con un nuevo parachoques frontal y trasero, diseño de parrilla, faros y luces Full LED. Los laterales también han sido actualizados con un nuevo diseño de llantas y espejos retrovisores. En el interior, se han incorporado nuevas tecnologías que mejoran la experiencia de conducción y comodidad para los ocupantes.

Más eficiencia y capacidad

Todas las versiones del nuevo Renegade están equipadas con el motor T270, que utiliza tecnología global y ofrece un rendimiento destacado. Este motor se caracteriza por sus bajas emisiones de CO2 y su potencia de 175 caballos, lo que lo convierte en uno de los motores turbo más potentes y modernos en su categoría. La destacada característica del motor T270 es su torque de 270 Nm, disponible a tan solo 1.850 rpm. Esto proporciona un excelente desempeño y eficiencia en diversas condiciones de manejo, tanto en carreteras asfaltadas como en terrenos más exigentes.

El Nuevo Renegade no necesita restricciones en su conducción, ya sea en calles o carreteras asfaltadas. Esto se debe a que ahora viene de serie con el Jeep Traction Control +, un sistema de control de tracción que actúa en condiciones de poca adherencia al suelo en alguna de sus ruedas. El sistema aplica el freno en las ruedas deslizantes para redirigir el par de frenado a las ruedas que tienen mejor tracción. Esto ayuda a mantener la estabilidad y el control del vehículo, especialmente en terrenos resbaladizos o con baja adherencia, permitiendo que el vehículo se mantenga estable y en control en diferentes tipos de terreno.

Diseño icónico renovado

El Renegade es fácilmente reconocible en la calle, sin importar la distancia o las condiciones climáticas. Esto se ha mantenido y reforzado en la línea 2023, con una evolución en el estilo apreciado por los clientes de la marca. Uno de los cambios más destacados se encuentra en los faros circulares, que ahora son Full LED en todas las versiones y cuentan con luz direccional integrada. Al activar la luz de giro, todo el contorno del conjunto óptico se ilumina, resaltando aún más el vehículo y aumentando su seguridad.

En los laterales, se destacan las nuevas llantas de aleación de 17″ para la versión Sport y 18″ para la versión Longitude, con diseños específicos para cada versión. Los espejos retrovisores exteriores también presentan novedades, ya que incorporan luces direccionales integradas, contorneadas por una pieza rectilínea con el nombre Jeep grabado a ambos lados del vehículo. Además, los distintivos laterales han sido actualizados con nuevos gráficos.

En la parte trasera, el Renegade muestra aún más personalidad. La icónica “X”, que se ha convertido en el distintivo del Renegade y tiene su origen en los tanques de combustible de reserva de los primeros Jeep, presenta un estilo inédito en las luces LED, las cuales se complementan con el nuevo parachoques trasero rediseñado.

En cuanto al interior, el Renegade cuenta con un volante rediseñado, similar al que se encuentra en los modelos Compass y Commander, y está adornado con el distintivo de Jeep. Además, el nuevo apoyabrazos central incluye una sorpresa especial (Easter-Egg) para los entusiastas del Renegade. En su interior, se encuentran grabadas las palabras “Jeep 1941” en bajo relieve, lo cual sirve como un recordatorio permanente del año de fundación de la marca que creó el SUV en el mundo.

Estará disponible en seis colores diferentes, incluyendo una nueva opción de color llamada Sting Grey. Las otras cinco tonalidades son Polar White, Billet Silver, Jazz Blue, Granite Crystal y Carbon Black.

Más tecnologías de confort y seguridad

El nuevo Renegade ha recibido un paquete tecnológico sin precedentes en su segmento. Todas las versiones estarán equipadas con una variedad de características de seguridad y asistencia a la conducción. Uno de los aspectos más destacados es el frenado autónomo de emergencia (AEB), que monitorea constantemente el tráfico frontal. Si se detecta un riesgo de colisión con otros vehículos, el Renegade emitirá una alerta acústica y visual al conductor. En caso de que no se tomen medidas, el sistema activará automáticamente los frenos del vehículo, reduciendo el impacto de la colisión o incluso evitando el accidente por completo

Además, este equipamiento se complementa con una cámara ubicada en la parte superior del parabrisas. Esta cámara permite la implementación de otros sistemas, como el asistente de mantenimiento de carril (LKA), disponible en la versión Longitude. Estos sistemas pueden leer la señalización horizontal de la carretera y realizar correcciones precisas en el volante para alertar al conductor cuando el vehículo se está desviando de su carril.

La seguridad se refuerza aún más con la inclusión del detector de fatiga, que viene de serie en la versión Longitude. Este sistema analiza varios parámetros del vehículo, como el tiempo de viaje, y sugiere al conductor que realice una parada de descanso cuando se detecta el riesgo de somnolencia al volante.

En la versión Longitude, el Renegade ofrece de manera opcional el monitor de vehículos en el punto ciego (BSM). Este sistema utiliza sensores ubicados en los laterales del Renegade para alertar al conductor, mediante luces en los retrovisores exteriores, sobre la presencia de vehículos en puntos que podrían no ser visibles para el conductor.

Además de todas estas tecnologías autónomas, el Nuevo Jeep Renegade cuenta con características avanzadas en su sistema de información y entretenimiento. En la versión Longitude, incorpora un panel de instrumentos Full Digital de 7”, con una pantalla personalizable que se puede ajustar según las preferencias del conductor.

El Renegade también incluye en la versión Longitude un sistema multimedia Uconnect con una pantalla de 8,4 pulgadas. Este sistema ofrece conectividad inalámbrica para Android Auto y Apple CarPlay, lo que permite una integración perfecta con los dispositivos móviles. Además, cuenta con un cargador de teléfonos móviles por inducción, que utiliza una nueva tecnología de refrigeración a través de las salidas de aire acondicionado direccionales. Esto evita el sobrecalentamiento habitual en este tipo de dispositivos.

Para mayor comodidad de los pasajeros, está equipado con tres entradas USB: una del tipo A y una del tipo C en la consola central delantera, y una del tipo A para los pasajeros del asiento trasero. Esto permite que los usuarios puedan cargar sus dispositivos utilizando el cable adecuado sin necesidad de adaptadores adicionales.

Versiones

Renegade Sport

La versión Sport del Renegade ofrece una puerta de entrada al mundo Jeep con un amplio equipamiento. De fábrica, esta versión incorpora características como seis airbags, control de estabilidad y tracción, Traction Control +, faros Full LED y frenado autónomo de emergencia. También cuenta con tres conectores USB, incluyendo uno de tipo C, para mayor conectividad y carga de dispositivos.

En cuanto al estilo, la versión Sport presenta llantas de aleación de 17 pulgadas y asientos con una tapicería exclusiva que añaden un toque distintivo al interior del vehículo. Además, cuenta con una transmisión automática de seis velocidades y freno de estacionamiento electrónico, que brindan comodidad y facilidad de uso.

En términos de tecnología y confort, el Renegade Sport viene equipado con un panel de instrumentos con pantalla TFT personalizable, aire acondicionado y un sistema multimedia inalámbrico de 7 pulgadas con Android Auto y Apple CarPlay. También incluye control crucero y un limitador de velocidad ajustable, que permiten una conducción más cómoda y controlada.

Renegade Longitude

La versión Longitude del Renegade incluye todos los elementos de la versión Sport y añade características adicionales para mayor comodidad y conveniencia. En términos de estilo y tecnología, la versión Longitude presenta aletas para cambios de marcha en el volante, un sistema multimedia inalámbrico de 8,4 pulgadas con Android Auto y Apple CarPlay, y faros de niebla LED. Además, cuenta con un panel de instrumentos Full Digital con pantalla de 7 pulgadas y un cargador de teléfono celular inalámbrico.

En cuanto al confort, la versión Longitude viene equipada con aire acondicionado automático digital de dos zonas, lo que permite un control individualizado de la temperatura para el conductor y el pasajero. También cuenta con llantas de aleación de 18 pulgadas y asientos de cuero en color negro. En términos de seguridad y asistencia al conductor, la versión Longitude incluye de serie el asistente de mantenimiento del carril (LKA), el Reconocimiento de carteles indicadores (TSR), y el detector de fatiga del conductor.

CONCILIACIÓN BANCARIA: EL PROCESO CLAVE PARA MANTENER TU NEGOCIO CON BUENA SALUD FINANCIERA

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Chile, mayo 2023.- Según estudios como el Business US Bank cerca de un 82% de los negocios fracasan por una mala gestión financiera en sus primeros años de existencia. Además, el 73% de las pymes no cuenta con un orden financiero que permita establecer un flujo de caja acorde a la operación, por lo que contar con un sistema de gestión financiera puede ser tan relevante como posicionar a tu empresa fuera de este porcentaje de intentos fallidos e impulsar tu negocio con proyecciones reales de crecimiento a largo plazo.

En Cuadra, el nuevo software de automatización financiera que ayuda a cobrar y pagar de forma fácil y ordenada, reconocen que poner en marcha un proyecto no es fácil cuando se trata de organizar finanzas. “Uno de los principales problemas para las empresas grandes y pequeñas, es lograr cuadrar los cobros y pagos respectivos para tener claridad de la salud financiera que se tiene. Además, este proceso suele ocupar largas jornadas de trabajo que muchas veces terminan sin éxito”, dice Matías Magallón, CEO de Cuadra

La conciliación bancaria es un proceso que permite entender, registrar y respaldar los abonos y cargos que ocurren en la cuenta bancaria de tu empresa. El respaldo es la propia contabilidad de la empresa y los documentos tributarios de compra y venta. “Este proceso automatizado que ofrecemos, contribuye de forma automática al calce entre la información de los  libros contables, libro tributarios y la cartola bancaria, reduciendo los tiempos del proceso en hasta un 80%”, asegura Magallón. 

Una de las principales dificultades que presentan las conciliaciones, es la elevada cantidad de cifras que se tienen que manejar, ya que tantos datos consumen mucho tiempo en ser acomodados y es muy factible que se cometa un error a lo largo de todo el proceso. Por esto mismo, el empleo de sistemas integrados de automatización y análisis, permite detectar discrepancias y facilita, con todas sus funcionalidades, concordar los registros contables y tributarios de la empresa con los movimientos bancarios, asegurándose así, de que las cuentas cuadren.

La conciliación bancaria cumple el rol de ordenar, para luego cobrar y pagar de forma correcta. Es por lo anterior que otros de los servicios de la plataforma es el recordatorio de cobro a clientes, alerta que previene la pérdida de flujos importantes para la caja. Además, también se puede gestionar cuentas por pagar y entregar distintos tipos de reportería, indicadores y estadísticas del negocio, conectándose con todo tipo de ERP y sistemas de facturación. 

“En Cuadra, queremos que se dediquen a lo que verdaderamente importa: su negocio. Por eso ponemos a su alcance este software que permitirá cobrar y pagar de forma automática, fácil y ordenada, teniendo así un mejor control sobre sus clientes y proveedores”, sostiene Magallón. 

Una de las principales características de Cuadra es que no hace falta que tengan conocimientos financieros, ya que la plataforma es amigable y fácil de usar, y en caso que el usuario tenga dudas, el equipo está a su disposición para ayudar en lo que necesiten durante el proceso.

Sobre Cuadra

Start Up que ofrece soluciones a los principales problemas de gestión financiera para empresas, busca aportar y traspasar conocimiento a otros, entregando por medio de una plataforma digital distintas herramientas que colaboran con el orden y salud financiera. Cuadra cuenta con un servicio de encriptación validado por Amazon y bajo estrictos estándares internacionales que son utilizados por la gran mayoría de las empresas Fintech en Chile. Cuadra en una alternativa de fácil acceso y que se adapta a las necesidades de cada cliente, integrándose con el facturador electrónico y ERP. Para más información entra a www.cuadra.cl 

 

TIVENDO BY DEFONTANA ENTREGA 7 TIPS PARA UNA EXPERIENCIA CYBERDAY 2023 GRATIFICANTE

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Llega un nuevo CyberDay y el e-commerce tiene que estar a la altura. No solo para optimizar las ventas, sino para convertirlas en una experiencia gratificante. Acá, algunos tips:

1.- Planificación omnicanal

Los clientes actuales están en todos lados, cotizan y se informan en línea o ven una tienda física y recurren a internet para tener más detalles. Por lo mismo, todos los canales deben estar sincronizados en una planificación omnicanal que contemple flexibilidad de precios, opciones de retiro y devolución expeditos, así como una estrategia de fidelización adecuada, idealmente con el apoyo de una plataforma de gestión unificada.

2.- Revisar la página web

La tienda online debe estar en óptimas condiciones para atender el alto tráfico, desde cualquier dispositivo, incluso desde el teléfono, facilitando la navegación, la búsqueda de productos y, sin duda, la compra, entregando además diversas opciones de pago. La experiencia del usuario debe apuntar a lo más alto, por lo que hay que prepararse para que no haya errores ni contratiempos.

3.- Conocer y escuchar al cliente

La carga de stock para atender la alta demanda se debe hacer con anticipación. Para eso, es vital conocer las preferencias de los consumidores. Visualizar esos datos es mucho más simple de lo que se cree con el apoyo de una solución de gestión de inventario y stock. Además de las cifras, también es muy importante escuchar al cliente final en sus demandas y preferencias; revisar de manera permanente las redes sociales y los canales de atención es clave para ello.

4.- Gestión de inventario y stock

Tener al día el control de inventario es clave siempre, pero sobre todo en las temporadas peak, como lo es un evento Cyber. Si se vende en tanto  en tiendas físicas como en línea, ambas tienen que estar en sincronía, totalmente al día y actualizadas en inventario y stock. Para eso hay sistemas de control de inventario multicanal que pueden hacer ese trabajo de manera simple y segura.

5.- Automatizar y agilizar procesos

La tecnología aplicada a los procesos es clave para la toma de decisiones y el mejor funcionamiento de la cadena de suministros, hacer seguimiento de pedidos, ventas, stock, devoluciones y todo lo que implica una venta y post venta exitosa.  Mantener actualizados los sistemas y soluciones de apoyo y automatización es vital para no tener contratiempos, principalmente en estacionalidad peak.

6.- Packaging y entrega

Hoy el packaging se ha vuelto una herramienta más de fidelización, por lo cual es muy importante considerarlo a la hora aportar valor a la compra. Por ejemplo, desde el punto de vista sustentable, puede ser ecoamigable, personalizado, reutilizable, compostable, etc. opciones hay muchas. El cliente espera que el producto que compró llegue a tiempo y en óptimas condiciones, por lo cual tanto la forma como el fondo de la entrega son elementos cruciales a tener en cuenta.

7.- Planificar devoluciones y post venta

Es inevitable. Pasado en evento, comienza la ola de cambios y devoluciones. Los motivos de cambio o devolución son variados y un e-commerce tiene que estar preparado para que ese trance sea rápido, expedito, fácil y seguro. Una buena política de post venta que ponga atención en todo lo que se puede mejorar, de acuerdo a los parámetros del usuario y con las herramientas adecuadas, es crucial para mantener la fidelidad de un cliente y asegurar su retorno.

www.tivendo.cl

 

EL DEBUT MUNDIAL DE OMODA Y JAECOO MARCA EL PRIMER PASO DE SU AMBICIOSO PLAN A NIVEL MUNDIAL

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Ambas marcas esperan llegar a un nuevo tipo de público y comercializar 1,4 millón de unidades anualmente para 2023.

El pasado 20 de abril quedó en los anales de Chery Holding, ya que aquél día y ante más de 400 personas –que incluían a un selecto grupo de la prensa especializada chilena- presentó oficialmente sus marcas OMODA y JAECOO (O&J) en Wuhu, Anhui, China.

Dos marcas complementarias que se comercializarán de manera conjunta exclusivamente fuera de China y que partirán este mismo año en 30 mercados, siendo Chile el primer mercado sudamericano.

Durante el evento también debutaron el primer vehículo eléctrico global de OMODA -OMODA 5- y el primer modelo de JAECOO, JAECOO 7. A lo que se sumó la nueva tecnología energética de O&J, que proporciona las soluciones óptimas para que los usuarios practiquen la protección del medio ambiente y viajes ecológicos bajos en emisiones de carbono.

“Hoy, el desarrollo automotriz global ha ingresado a la cuarta ventana de oportunidad en la historia: una nueva era de avance a gran escala hacia productos inteligentes y de nueva tecnología energética”, señaló el Sr. Zhang Guibing, gerente general de Chery International. A lo que añadió: “con el auge de los productos personalizados, cada vez más modelos SUV/CROSSOVER se incluyen en el Top 10 de modelos más vendidos”.

Público objetivo

O&J apunta a dos nuevos segmentos de mercado crecientes en tamaño: New Elites y New Lohas.

A los que OMODA y JAECOO buscan satisfacer de manera integral junto a las necesidades personalizadas de los usuarios jóvenes de productos automotrices y servicios de viaje.

Pensando en la nueva generación de la nueva clase media urbana que persigue la moda, la independencia, la tendencia, la personalización y que le apasionan las reuniones sociales, OMODA se esfuerza por brindar a los usuarios experiencias de viaje personalizadas, dinámicas, tecnológicas y de moda a través de su posicionamiento de productos crossover. JAECOO, en tanto, es una marca automotriz posicionada como un SUV todoterreno urbano, diseñado específicamente para élites urbanas con un estilo extraordinario, que satisface plenamente las necesidades de viaje de los usuarios con un gusto exquisito y que gustan de salir al aire libre, entregando una experiencia de conducción elegante y con estilo.

O&J reservó 15 tecnologías clave y siete modelos nuevos en cuatro campos principales para satisfacer las necesidades de dos grupos de consumidores, OMODA y JAECOO, y se esfuerza por construir una cadena de innovación tecnológica para la globalización y la nueva era, creando así un nuevo ecosistema automotriz. 

A partir del primer trimestre de este año, OMODA logró un volumen de ventas de 13.000 unidades y logró un crecimiento sostenido en todas las regiones donde se lanzó primero, incluidos México, Israel y Kuwait. Se espera que la marca O&J alcance ventas globales de 1.400.000 unidades para 2030, ubicándose entre los mejores vehículos inteligentes personalizados en todo el mundo. Además, espera ganar el favor de los usuarios globales a través de la personalización y el estilo exquisito, para aportar un nuevo ecosistema de vehículos a los usuarios globales.



¿CÓMO CONSEGUIR QUE MI EMPRESA TENGA UN FINANCIAMIENTO SANO?

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Gonzalo Fuenzalida Zegers, Co-Founder & Chief Commercial Officer Tranciti, empresa Logtech, con más de 10 años de experiencia en logística y con oficinas físicas en nuestro país, México y Colombia.

Startups. En los últimos años este tipo de negocios se han ido popularizando debido a que, a través de este modelo, han salido marcas que hoy son reconocidas mundialmente como casos de éxito, como Amazon, por ejemplo, que partió vendiendo libros online en 1995.

Luego, estuvieron muy de moda los Venture Capital que, en palabras simples, son un conjunto de inversiones externas que permiten financiar a una empresa y que se realizan mediante lo que se conocen como rondas de inversión.

El financiamiento vía Venture Capital o capitales semilla no tiene nada de malo, de hecho, ha permitido que muchos Startups hayan conseguido escalar de manera muy rápida y podido validar sus soluciones en distintos mercados. Al final, no hay un solo camino a seguir, pero es importante que, en todas las etapas de vida de la compañía, se debe considerar las responsabilidades que se tienen con el equipo humano, con tus clientes y proveedores. La plata fácil en grandes cantidades puede ser una trampa, por lo que siempre hay que pensar primero en cómo cumplir con todos los que confían diariamente en lo que haces.

Y, según nuestra visión, la siguiente ronda de financiamiento no puede ser el gran objetivo, porque si pasas más tiempo en ese tipo de presentaciones que con tus clientes y equipo, algo está mal. Quizás te vas a demorar más, pero son los camellos los que cruzan el desierto, no los caballos de carrera

Además, el escenario post pandémico, unido a un fenómeno inflacionario y a un contexto económico mundial incierto, hizo ver que las Startups que sobreviven principalmente gracias al levantamiento de capital de inversionistas o rondas de inversión, son difíciles de mantener en este escenario y, en el largo plazo.

Bajo este contexto, hoy las reinas del mercado son las llamadas Startup Camello que, tal como indica su nombre, son capaces de mantener su producción independiente de lo “desértico” que pueda ser el escenario económico, ya que, desde el primer momento de su creación, priorizaron su sostenibilidad, equilibrando su flujo de caja con su crecimiento.

 Puedes no ser un experto financiero, pero el Cash Flow es por lejos lo más importante, si no lo manejas al detalle te vas a encontrar en problemas. Quizás tu startup siga funcionando, pero te deja en una posición de desventaja donde en muchos casos los founders terminan diluyéndose y el proyecto en que tanto creyeron termina administrado por gente con una visión muy distinta.

Hablando desde nuestra experiencia como Tranciti, el que seamos una Startup Camello no fue algo planeado, ya que al principio nunca estuvo en nuestra cabeza hacer rondas de financiamiento. Esto hizo que nos concentráramos en el negocio y a satisfacer a nuestros clientes, ya que todo lo que generamos es producto de la confianza de las empresas que trabajan con nosotros.

Como anécdota puedo contar que, hace algunos meses cuando tuvimos una reunión con un consultor. Nos comentó – de manera casi dramática – que el mercado estaba ‘Seco’, lo divertido es que se refería al Venture Capital y ese no es nuestro mercado, nuestro mercado es la logística en movimiento y punto. Nos sentimos mucho más cómodos y motivados en hablar con los clientes de nuevos desarrollos y del proceso logístico que tener cientos de reuniones en rondas interminables. Fue ahí que tomamos conciencia de que estamos haciendo las cosas de manera diferente en términos de financiación.

Además, cualquier proyección económica en este modelo se va dando de acuerdo con lo que como compañía puedes generar, lo que hace que crezcas dentro de tus posibilidades y de manera ordenada.  Ahora, no es algo fácil ya que para crecer siempre se necesitan recursos, y si no sales a buscarlos afuera, debes ser capaz de generarlos, y lo más importante de reinvertirlos dentro de la compañía.

No hay vacaciones en los primeros años, ni grandes fiestas de lanzamiento, ni oficinas super modernas, al principio, se trata de reinvertir todo.  El viaje puede ser más largo y con poca agua, pero la recompensa vale la pena, al final del día eres el dueño de tu negocio con toda la libertad que eso representa, los socios se mantienen y están todos alineados con los mismos objetivos. Siguiendo este modelo, hemos podido construir una empresa con presencia regional en Latino América y elaborar una propuesta de valor reconocida por nuestros clientes.

Además, a lo largo de los años hemos aprendido varias lecciones, siendo una de las más importantes: no prometas lo que no puedes cumplir, quizás al firmar un contrato con un gran cliente, en ese mismo momento firmaste la muerte de la compañía y solo te vas a dar cuenta meses después.

Lo mismo pasa con todos los colaboradores si generas expectativas demasiado altas con un discurso disociado de la realidad, en algún momento la gente se va a desencantar. O peor aún, como lo que se está viviendo con muchas empresas de tecnología a nivel mundial, que contrataron gente de una manera explosiva y ahora han despedido un gran número de sus colaboradores, hay que ser responsable cuando se trata de personas, el equipo es todo.

Si tu equipo ve que con el tiempo se van logrando hitos, aunque pequeños, siempre hay una sensación de estar haciendo las cosas bien y eso es motivante. Quizás no te das cuenta de todo lo que se logra, pero en lo personal algo que me ha dado alegría es cuando una colaboradora sale de prenatal y vuelve casi un año después, y siempre dicen que han vuelto a una empresa muy diferente, muchas veces subestimamos lo que los pequeños cambios hacen en el tiempo.

Para más información:

www.tranciti.com

LinkedIn: Tranciti

NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES: CÓMO APORTAN LOS RECURSOS DIGITALES EN EL AULA

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Por tercer año consecutivo Caligrafix, en conjunto con PlelQ y la Universidad Católica de Temuco, desarrollan el Congreso de Innovación en Educación Inicial 2023 (CIEI) que se llevará a cabo los días 15, 16 y 17 de junio y está dirigido a todos los formadores de niños y niñas en la primera infancia que quieran capacitarse en el uso de herramientas digitales en el aula. Los interesados (as) pueden inscribirse GRATIS en www.cieivirtual.cl  hasta el 14 de junio.

Valentina Alvear, Gestora de Innovación y Tecnologías Educativas de la editorial Caligrafix y Máster en Tecnologías Educativas y Competencias Digitales, será una de las expositoras que estará el día viernes 16 de junio en el bloque enfocado en Recursos Digitales y NEE.

Según lo planteado por el Ministerio de Educación de Chile se entiende por alumno o alumna que presenta Necesidades Educativas Especiales “aquel o aquella que precisa ayuda y recursos adicionales, ya sea humanos, materiales o pedagógicos, para conducir su proceso de desarrollo y aprendizaje, y contribuir al logro de los fines de la educación”.

Y, de manera complementaria al art. 23 del Decreto con Fuerza de Ley N°2, de 2009, del Ministerio de Educación, Ley General de Educación donde se detalla lo anterior, está también vigente la Ley 20.422, que define normas sobre igualdad de oportunidades en inclusión social de personas con discapacidad.

Debido a la importancia de generar aportes importantes en esta dirección inclusiva en la educación en la primera infancia, es que el Congreso de Innovación en Educación Inicial 2023 (CIEI), busca proveer de información y compartir buenas prácticas a educadores y educadoras del mundo, con temas vinculados a la tecnología educativa para la primera infancia, tendrá un bloque especial destinado a recursos digitales y Necesidades Especiales Educativas (NEE).

Este Congreso online, 100% gratuito para sus participantes, desarrollado por Caligrafix, en conjunto con PlelQ y la Universidad Católica de Temuco, se realizará por tercer año consecutivo, entre el 15, 16 y 17 de junio del 2023 y está dirigido a todos los formadores de niños y niñas en la primera infancia que quieran capacitarse en el uso de herramientas digitales en el aula, contando además con la participación de expositores de 8 países.

Valentina Alvear Obregón, Gestora de Innovación y tecnologías educativas de la editorial Caligrafix y Educadora de párvulos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, será una de las expositoras que se presentará el día viernes 16 de junio en el bloque del Congreso en enfocado en Recursos Digitales y NEE.

“En Caligrafix, llevamos más de 13 años comprometidos con la educación de todos los niños y niñas. Durante este tiempo, hemos sido un gran aliado de los docentes y padres de familia que día a día buscan herramientas pertinentes y significativas para la educación de los estudiantes. Es por eso, que nuestros recursos educativos han ido evolucionando junto a los nuevos tiempos, pero también de acuerdo a las necesidades de los niños y niñas”, comenta la especialista.

“Creemos que la inclusión requiere de la diversificación en la enseñanza y eso significa planificar diversas actividades, con variedad de recursos para que el aprendizaje esté garantizado gracias al desarrollo de habilidades, según la forma de aprender de cada estudiante”, agrega.

Lo anteriormente señalado  está sustentado en el Decreto Exento N° 83/2015 que promueve la diversificación de la enseñanza en Educación Parvularia y Básica que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes que lo requieran, favoreciendo con ello el aprendizaje y participación de todo el estudiantado, en su diversidad, permitiendo a aquellos con discapacidad, acceder y progresar en los aprendizajes del currículo nacional, en igualdad de oportunidades.

“Desde Caligrafix creemos que las herramientas digitales son un recurso educativo más, que ofrecen nuevas oportunidades para adaptar el contenido, apoyar la comunicación, proporcionar actividades de aprendizaje personalizadas, para facilitar la organización y el seguimiento. Por lo tanto, como recurso pedagógico, requiere cumplir con los criterios educativos y contar con una planificación para potenciar la participación y el progreso académico de los estudiantes con Necesidades Educativas Especiales y promover así, un entorno inclusivo y equitativo en la educación”, agrega la experta.

“La educación inicial resulta ser una etapa de vital importancia por las ventanas de aprendizaje que en dichas edades se generan, los niños y niñas neurológicamente están más preparados para recibir información y aprender de su entorno. La base del aprendizaje infantil es el juego, la interacción con otros y la exploración, esto nunca dejará de ser lo primordial al momento de enseñar. Sin embargo, las nuevas generaciones se ven enfrentadas desde edades muy tempranas a las tecnologías, que rápidamente pasan a ser parte de sus vidas, por eso son llamados “Nativos digitales”, ya que nacieron en la era digital”, explica.

“Es por eso que las competencias digitales de los docentes, son de vital importancia en la actualidad, ya que la pandemia nos enseñó a estar preparados para enseñar a distancia y utilizar las herramientas digitales, pero que a su vez,  a ser selectivos con ellas para que sean efectivamente un aporte real y puedan entregar a los niños y niñas el rol principal en el proceso de aprendizaje, siendo el profesor el mediador y guía constante”, enfatiza.

Respecto a lo sucedido en pandemia, la profesional recalca dos moralejas: “la primera, es que se necesita transformar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en  Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento (TAC) para enriquecer y transformar los entornos de aprendizaje, facilitando la adquisición de conocimientos y habilidades. Y, en segundo lugar,  la planificación pedagógica debe dejar de ser solo para escenarios físicos, considerando permanentemente también los virtuales”.

Exposición en CIEI 

Sobre el propósito de CIEI, la profesional indica que “todos los exponentes contribuiremos desde nuestra experiencia profesional, para entregar a todos los participantes las tendencias educativas que buscan potenciar el aprendizaje para todo el universo de estudiantes, sin importar nada más que sus ganas de aprender”.

Además la profesional de Caligrafix adelanta que el Congreso contará con la participación de especialistas de la salud, educación y expertos en tecnologías educativas, hablando sobre los siguientes ejes:

  • Integración del uso de la tecnología en niños y niñas de educación inicial.
  • Necesidades de orientación a la familia respecto al uso informado, responsable y equilibrado de tecnologías digitales en estudiantes de primera infancia.
  • Orientación del alcance que tiene el uso de tecnologías digitales en niñas y niños con NEE.
  • Apoyo a educadores y directivos para la integración de tecnologías digitales en centros educativos.

Debido al gran interés que genera este congreso, que contará con expositores internacionales que estarán compartiendo sus experiencias e investigación en esta materia, se invita a participar a todos los docentes, fonoaudiólogos, educadores diferenciales, psicopedagogos, asistentes de preescolar y cualquier profesional interesado en la educación digital infantil. Y para ello, los interesados (as) se pueden inscribir hasta el 14 de junio a través del sitio web oficial www.cieivirtual.cl.

Para más información: 

www.caligrafix.clwww.pleiq.cl

Instagram: @caligrafix_chile – @pleiq_es

Facebook: @Caligrafix @PLEIQ Latinoamérica 

YouTube: CaligrafixPleIQ Smart Toys

LinkedIN: CaligrafixPLEIQ

IN MOTION AUSPICIÓ ÚLTIMA CONFERENCIA INTERNACIONAL DE LA INDUSTRIA ASEGURADORA DE CHILE

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Pablo Moreno, gerente general In Motion Miguel Alfonzo, director comercial de In Motion
Pablo Moreno, gerente general In Motion
Miguel Alfonzo, director comercial de In Motion

Con una convocatoria cercana a los 500 asistentes, entre ejecutivos de nivel gerencial, directores, autoridades gubernamentales y figuras influyentes del quehacer nacional, este año el llamado al encuentro se concentró en la “resiliencia y adaptación a tiempos difíciles”. 

Dividido en cuatro charlas con expositores de talla mundial, que abordaron temas de amplio alcance, como el cambio climático, la nueva ley de datos personales, el análisis de los sistemas de salud previsionales y la resolución de conflictos a través del diálogo, la industria aseguradora celebró su conferencia internacional, Ciia 2023, en el Hotel W de Santiago. In Motion se destacó por ser una de las compañías que, junto con mostrar sus sistemas y soluciones para este segmento de mercado, fue adicionalmente uno de los principales auspiciadores de la jornada de negocios.

Miguel Alfonzo, director comercial de In Motion, señaló que “nuestros productos están diseñados específicamente para ayudar a las aseguradoras a ser más resilientes y adaptables a los cambios del mercado”. Alfonzo subrayó que tanto la plataforma de seguros VisualTIME o la suite de avanzada Policysence, ambas de In Motion, fueron creadas para “ayudar a las aseguradoras a mejorar su eficiencia operativa, reducir sus costos y aumentar su capacidad para responder a las demandas del mercado”.

El ejecutivo, por otra parte, explicó que si bien las cuatro charlas temáticas fueron de especial relevancia para la industria y su gestión, la relativa a la protección de datos y la de la posible modificación en los sistemas de seguros de salud en Chile generan un mayor interés para In Motion, “ya que son problemáticas que requieren soporte de tecnología, tanto por la infraestructura informática como por las soluciones de software que se requieren adaptar a este tipo de necesidades”.

Alfonzo argumenta que habiendo concluido Ciia 2023 existe pleno acuerdo que la industria experimenta cambios y desafíos relevantes. Las aseguradoras, sostiene, “deben soportar dichos cambios que van desde mayores presiones de regulación hasta una mejor oferta de productos más diversificada. Los riesgos también están cambiando, en particular los riesgos cibernéticos y los productos paramétricos. Observamos que el mercado, a través de la CMF, prepara lanzar normativas para abordar estos temas en el corto plazo, tal como la ley FINTECH prevista para enero de 2024. En este y otros procesos, In Motion será un proveedor de tecnología que evaluará para participar como un socio tecnológico de los aseguradores de Chile y de Latinoamérica”. www.grupoinmotion.com



GAC MOTOR ANUNCIA SU PARTICIPACIÓN EN EL CYBERDAY 2023 CON DESCUENTOS EXCLUSIVOS Y PREVENTA DEL GS8

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La instancia permitirá acceder a exclusivos descuentos y a la preventa del nuevo GS8.

La marca china líder en innovación y desarrollo, GAC MOTOR, representada en Chile por Astara, anuncia su participación en el esperado CyberDay 2023. Gracias a su afiliación con la prestigiosa Cámara de Comercio, Gac Motor estará presente en esta destacada iniciativa de compras en línea que se llevará a cabo los días 29, 30 y 31 de mayo.

El CyberDay se ha convertido en un evento emblemático en Chile, reuniendo a una amplia variedad de marcas y empresas para ofrecer a los consumidores ofertas y descuentos exclusivos en una amplia gama de productos y servicios. Este año, Gac Motor se enorgullece de unirse a esta emocionante plataforma de compras en línea, brindando a los clientes la oportunidad de adquirir sus vehículos de alta calidad con descuentos extraordinarios.

Durante los días del CyberDay 2023, los usuarios podrán visitar el sitio web del GAC STORE, la plataforma de e Commerce exclusiva  de la marca para descubrir las increíbles ofertas y promociones que GAC ha preparado especialmente para este evento en toda su gama de SUV. Es importante destacar que store.gacmotor.cl es la única forma de acceder a las promociones vigentes.

Además, en el marco del CyberDay 2023, Gac Motor tiene el placer de anunciar la preventa exclusiva de su nuevo y esperado modelo, el GS8. Los entusiastas de los automóviles tendrán la oportunidad de ser los primeros en asegurar este impresionante vehículo antes de su lanzamiento oficial. GS8 es un SUV que destaca frente al resto del segmento con su diseño innovador y características de vanguardia, lo que promete elevar la experiencia de conducción a un nivel completamente nuevo.

La participación de Gac Motor en el CyberDay 2023 demuestra su compromiso de estar a la vanguardia en la industria automotriz, brindando soluciones innovadoras y accesibles para sus clientes. Esta iniciativa refuerza la visión de la marca de adaptarse a las necesidades y preferencias de los consumidores en el mundo en constante evolución de las compras en línea.

Las novedades que siguen para este año serán bastantes, así es que prepárense, porque GAC MOTOR se viene con todo.

GAC MOTOR, GO AND CHANGE

UBIQUO CUENTA CON LA SOLUCIÓN “PENETRATION TEST” PARA VISIBILIZAR Y EXPONER LAS VULNERABILIDADES EN LA INFRAESTRUCTURA DE RED Y SERVICIOS

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Ransomware cyber security concept, double exposure of man working on laptop computer and cityscape with technology code background of cyber security icons and internet network, malware attack
Ransomware cyber security concept, double exposure of man working on laptop computer and cityscape with technology code background of cyber security icons and internet network, malware attack

UBIQUO, empresa que brinda soluciones de ciberseguridad y consultoría para el mercado empresarial y público, cuenta con la solución “Penetration Test”, donde el equipo de especialistas de Ubiquo utilizan técnicas altamente especializadas y efectivas para evaluar la seguridad de la infraestructura tecnológica de los clientes. Simulando un ataque realista por parte de un hacker o un ciberdelincuente en los sistemas de información y dispositivos de la empresa.

Este servicio se lleva a cabo mediante un análisis detallado de las vulnerabilidades detectadas en los sistemas, tales como servicios web, servicios de transferencia y comunicaciones, aplicaciones móviles, etc. El objetivo es identificar cualquier debilidad que pueda comprometer la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los servicios o sistemas de información de la empresa.

El servicio que brinda Ubiquo lo realiza a través de procesos automáticos y procedimientos manuales para realizar las pruebas, con el fin de obtener un análisis más certero. Luego se entregan informes ejecutivos y técnicos al finalizar el test, con el detalle del trabajo realizado, resultados, nivel de intrusión logrado, conclusiones y recomendaciones de mejora.

Esta solución permite a las empresas prevenir la fuga por robo y/o venta de información confidencial; accesos no autorizados a los sistemas informáticos de la compañía; y ataques de denegación de servicio en la infraestructura tecnológica. También logra que se tenga una mayor concientización sobre la seguridad informática y se puede identificar debilidades externas e internas en la infraestructura tecnológica de la compañía. 

Esta solución se brinda en dos modalidades: 

  • Test Black Box: las pruebas se realizan simulando ser un navegante anónimo ubicado en Internet, sin ningún conocimiento de la arquitectura de red de la compañía ni credenciales válidas de acceso a cualquiera de los sistemas y servicios expuestos.
  • Test White Box: las pruebas se realizarán utilizando credenciales (usuario y contraseña) válidos provistos por el cliente, como así también documentación e información acerca de la infraestructura tecnológica de los sistemas y servicios de la compañía a analizar.

Ubiquo ofrece soluciones integrales de seguridad informática que garantizan un entorno controlado y seguro para empresas y el sector público.  El portfolio de la empresa se caracteriza por su flexibilidad, ya que los productos y servicios son escalables y desarrollados a la medida de las necesidades de cada cliente y de los requerimientos tecnológicos de cada industria.

En un contexto de transformación digital, donde lo más importante es la información, la seguridad se convierte en un factor clave para proteger el desarrollo de los negocios. 

UBIQUO tiene como objetivo ser el partner tecnológico más importante de Chile en soluciones de ciberseguridad empresariales.